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BRING IT BACK - Notre système de recyclage en interne

"Vers une consommation responsable et une réelle harmonie entre le commerce et les ressources naturelles" - L'équipe Lusher Than We Found It ("Laisser derrière nous un monde meilleur")

Vous souhaitez rentrer tout de suite dans le vif du sujet, savoir comment fonctionne le système Bring It Back et comment vous pouvez y participer ? Consultez les Conditions générales Bring It Back ici.

À partir de juillet 2022, notre système de recyclage en interne évolue en France, Belgique et Luxembourg : pour chaque emballage en plastique Lush portant la mention "Bring It Back" rapporté vide et propre en boutique, vous bénéficiez d'une remise sur vos achats du jour.

La décision de mettre en place ce système est venue, en partie, de feedbacks de notre clientèle et nos équipes reçus en 2020. La communauté Lush souhaitait clairement plus d'options pour encourager au recyclage des emballages vides, et c'est pourquoi nous avons mis en place le système Bring It Back ! Nous poursuivons notre objectif de proposer l'expérience shopping zéro déchet ultime : nous continuons d'inventer des produits solides et nus révolutionnaires, de chercher toujours plus de solutions d'emballage uniques en leur genre, de faire en sorte que tous les plastiques que nous utilisons soient réutilisables, et de réfléchir à des solutions pour vous permettre, à l'avenir, de re-remplir un pot ou une bouteille vide directement dans nos boutiques.

Mais revenons-en d'abord à ce nouveau système de recyclage et aux raisons de sa mise en place...

Il y a quelque temps déjà, nous avons constaté avec tristesse que, malgré l'existence de programmes de recyclage dans de nombreux pays, seulement 9 à 12% des plastiques sont recyclés à l'échelle mondiale. Chez Lush, la majorité de nos emballages plastiques est fabriquée en plastique recyclé et recyclable, et nous invitons notre clientèle à rapporter ses pots vides en boutique contre un masque frais offert depuis 2008. Compte tenu du pourcentage si faible de plastiques recyclés à l'échelle mondiale, le pourcentage des emballages Lush rapportés en boutique (environ 14%) semble plutôt positif. Mais, nous le savons bien, tous ces pourcentages restent, dans l'ensemble, beaucoup trop faibles. Le plastique peut être une excellente solution d'emballage, s'il est utilisé et réutilisé de façon responsable : c'est une matière flexible, facile à nettoyer, légère, durable et peu coûteuse. Mais le fait qu'environ 90% des emballages et autres objets en plastique sont créés à partir de plastique vierge nous semble absurde ! Ce n'est pas le plastique, en soi, qui pose problème, mais plutôt le fait que nous produisons sans cesse de nouveaux plastiques (qui dépendent de l'extraction d'énergies fossiles), que nous surutilisons les plastiques dans la pratique, et que nous polluons la planète de façon catastrophique en les jetant irresponsablement.

Nous savons aussi que les usines de recyclage actuelles sont souvent incapables de "lire" les plastiques noirs, ce qui signifie qu'ils sont souvent incinérés ou envoyés à la décharge, même quand ils sont parfaitement recyclables. Nous avons testé différentes couleurs et additifs pour nos emballages, mais en nous renseignant davantage sur l'industrie du recyclage dans son ensemble, nous avons constaté qu'une grande partie de nos emballages recyclables risquait de se retrouver dans des pays où les déchets sont mal gérés, qu'importe la façon dont nous adaptions nos matières plastiques pendant le processus de production.

Pourquoi utiliser du plastique noir ?

Le plastique noir recyclé nous permet d'utiliser de la matière première 100% recyclée post-consommation très facilement : en effet, cela nous évite toute exigence particulière en termes de couleurs des matières premières que nous utilisons, et nous pouvons ainsi incorporer du plastique polypropylène de sources variées dans la fabrication de nots pots.

Nous avons réalisé que le plus responsable pour nous était de récupérer autant de nos emballages plastiques que possible dans une boucle fermée dont nous avons le contrôle.

La solution qui s'imposait était claire : un système de recyclage en interne.

En d'autres termes, nous souhaitons nous approprier autant que possible nos emballages plastiques pour nous assurer que nos bouteilles, pots et tubes ont la nouvelle vie qu'ils pourraient et devraient avoir. En appliquant un système d'emballage consigné, qui permet à notre client·e·s d'acheter nos produits en sachant qu'ils·elles "louent" leur emballage, et peuvent nous le rapporter une fois qu'il est vide, nous gardons pour nous la responsabilité de la réduction des déchets et du recyclage de nos emballages. Tout ce que nous vous demandons de faire, c'est de rapporter vos emballages vides et propres dans l'une de nos boutiques en France, en Belgique ou au Luxembourg ; on s'occupe du reste !

Ce projet est un pas de géant dans notre mission pour laisser derrière nous un monde meilleur : il souligne l'idée d'emballage comme service complémentaire et soutient le développement d'une économie circulaire au sein de Lush.

En quoi consiste le nouveau système Bring It Back ?

Ce nouveau système est très ouvert : il invite notre clientèle à rapporter n'importe quel emballage en plastique Lush dans une boutique participante, pour qu'il soit recyclé par nos soins. Mais ce n'est pas tout : nous vous offrons 0,40€ de remise sur vos achats du jour, par emballage éligible rapporté !

Si vous étiez adepte de notre ancien système : un masque frais offert pour 5 pots rapportés, pas d'inquiétude : si vous préférez, le nouveau système Bring It Back vous permet toujours de rapporter 5 emballages vides d'un coup pour les échanger contre un masque frais, avec l'avantage ajouté de ne plus se limiter à nos pots, mais bien à tout emballage éligible portant le message "Bring It Back" sur son étiquette. 

Pour savoir en détail quels emballages peuvent être rapportés en échange d'une remise ou d'un masque frais dans le cadre du système Bring It Back, consultez les Conditions générales.

Et si j'habite ailleurs qu'en France, Belgique ou Luxembourg, dans un pays où le système Bring It Back n'est pas disponible ?

Le système Bring It Back n'est pas encore disponible dans tous les pays du Groupe Lush, mais patience, nous y travaillons ! En attendant, vous pouvez toujours rapporter 5 pots en échange d'un masque frais offert.

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