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Produits frais de notre Lush Kitchen

Nous avons ouvert les portes de notre usine de fabrication à Poole dans le Dorset en Angleterre et avons créé une cuisine spéciale dans laquelle nous vous préparons des produits frais en série très limitée. Lush Kitchen, c'est facile, c'est frais, c'est exclusif et c'est fait main. Abonnez-vous pour découvrir ce que nous avons concocté !

Lush Kitchen, qu'est-ce que c'est ?

Un abonnement à une box mensuelle pour £35 par mois (+ frais de port) contenant une sélection de produits vegan exclusifs (des classiques rétros aux nouveautés inédites). Votre abonnement Lush Kitchen vous permettra aussi d'accéder à des contenus exclusifs en ligne (tchat, vidéos, informations sur les nouveautés, etc.).

En vous abonnant à Lush Kitchen, vous recevrez chaque mois une box contenant 4-5 produits exclusifs. 3 à 4 de ces produits sont sélectionnés par vote des abonné·e·s Lush Kitchen parmi un menu mis à jour tous les mois – les autres sont des produits-surprises sélectionnés par nos soins.

Comment ça marche ?

  • Rendez-vous sur le site kitchen.lush.com
  • Abonnez-vous pour £35 / mois (+ frais de port)
  • Votez pour vos produits préférés parmi un menu de 9 produits
  • Une sélection basée sur les produits les plus populaires vous est envoyée chaque mois
  • Et voilà ! Il ne vous reste plus qu'à ouvrir votre box.

Les dates clés à retenir :

  • le 10 du mois : dernier jour pour voter pour vos produits préférés.
  • le 11 du mois : réception du paiement pour votre box du mois et début de la préparation des produits.
  • dernier jour du mois : votre box est expédiée !

Qu'est-ce qui a changé depuis l'ancienne version de Lush Kitchen ?

Si vous nous suivez depuis longtemps, vous savez que la Lush Kitchen n'est pas un concept 100% nouveau – elle a existé sous une autre forme il y a quelques années. La voici de retour avec un nouveau look et un nouveau mode de fonctionnement ! Mais alors, qu'est-ce qui a changé et pourquoi ?

  • Un colis plus uniforme - Contrairement à son ancienne version qui proposait des colis personnalisés avec un nombre de produits variables, la nouvelle Lush Kitchen propose chaque mois une sélection similaire pour toutes les personnes abonnées. Le but est d'éviter le gaspillage des stocks et de créer du lien au sein de notre communauté !
  • Moins d'emballages - Chez Lush, nous cherchons encore et toujours à réduire les emballages pour respecter au maximum l'environnement. C'est pourquoi vos exclusivités Lush Kitchen vous sont envoyées sans emballage superflu ni étiquette, protégées par des flocons d'Ecoflow biodégradable. Tous les ingrédients de vos produits nus sont détaillés dans un feuillet à l'intérieur de votre box.
  • Votre colis Lush Kitchen a un nouveau look plus attractif ; n'hésitez pas à réutiliser la boîte encore et encore ! 

Quand recevrai-je ma commande ?

La livraison depuis le Royaume-Uni vers la France, la Belgique ou le Luxembourg se fait dans un délai d'environ 7 jours. 

Qui dois-je contacter si je rencontre un problème ?

Contactez le service clientèle de Lush Royaume-Uni, il prendra soin de vous, de vos remarques, de vos retours. Vous pouvez le joindre à ce numéro : +44 1202 668545 ou par mail à [email protected]

Quelles sont les conditions de retour et d'échange ?

Contactez le service clientèle de Lush Royaume-Uni, qui prendra soin de tout vous expliquer. Vous pouvez le joindre à ce numéro : +44 1202 668545 ou par mail à [email protected]

Je suis vegan : puis-je utiliser tous les produits contenus dans ma box Lush Kitchen ?

Oui ! Nous savons que c'est l'un de vos souhaits prioritaires quand nous lançons de nouveaux produits, c'est pourquoi le contenu de chaque box Lush Kitchen est intégralement vegan.

Pour obtenir plus d'informations et vous abonner, rendez-vous sur kitchen.lush.com !

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