新鮮政策

使用新鮮成分是 Lush 的核心價值 — 也是我們的品牌理念

新鮮的蘋果有益健康…而新鮮手製美容品就像新鮮的食物原材料一樣，能滋養你的肌膚。相比保質期很長的護理產品，我們以新鮮優質成分製成的美容品蘊含較高的營養，從而更有效呵護你的肌膚、頭髮和心靈 — 未經分解的新鮮成分具活性的營養，尤其是具有良好功效的維他命、礦物質和酵素；從新鮮植物和花朵萃取的精油亦是最有效的美好成分。

人類在數百年前已使用有效的天然成分如︰植物、天然土、果脂和精油，這些成分經歷史證明其安全性，並且更能善待環境。相比之下，科研、化學和神奇配方的產品可能聽起來令人興奮，有些更聲稱能抗衰老等，但它們的安全性和成效是如何？有哪些證據能支持他們的聲明？

Lush 嵐舒多年來一直使用新鮮農產品，我們在配製、製造及管理產品方面擁有豐富的經驗，並盡可能使用完整的有機水果和蔬菜。我們發現以完整的水果和蔬菜去製作美容品，會比只是將水果、蔬菜或天然材料的營養萃取加入產品有益得多。Lush 嵐舒盡量減少使用合成成分和防腐劑 — 我們 65% 的產品都採用自然防腐配方製作；我們致力確保只使用最安全和最溫和的防腐方法。我們皇牌產品新鮮面膜像水果冰沙一樣蘊含豐富營養，而且百分百天然，並不含防腐劑。

我們認為顧客有權知道他們購買的產品中含有甚麼成分，因此我們會在所有標籤上列明成分。我們的產品是素食者和純素食者適用 — 這些資料會清楚地標註在標籤上，供顧客選擇適合他們的產品。

經過多年積累的知識和專業，細心聆聽顧客戶的需要，我們創造了一系列精心配製的產品，這些產品既新鮮又有效，使用起來亦會令人感到愉快…而且充滿樂趣！

我們在製造 Lush 產品時...

• 小心採購乎合道德標準的原料，以確保產品的新鮮度和品質。
• 產品以人手製作，透過悉心處理和管理，盡量提高質量並減少浪費。
• 批次如實標註生產及有效日期，和製造產品員工的名稱 — 為顧客戶提供具透明度的資訊。
• 產品每次以小批量生產，以確保它們到達顧客的手中時是新鮮的。
• 不會儲存原料或大量庫存產品 — 將新鮮產品迅速送到門市或發貨到顧客手上。
• 嚴謹管理工場排放的廢物 — 減少浪費，並主張回收。