新鮮美妝保養品系列每週於香港新鮮手製；其中較易因高溫融化的洗面膏以及須冷藏保存的眼膜、面膜、潔面霜我們會以冷藏運送方式將其運送至你的手上。填寫配送方式時，請避免選擇超商自取，敬請留意！我們衷心期昐為你帶來最新鮮的美妝保養品，LUSH 共同創辦人與產品研發家 Helen Ambrosen 曾表示：「新鮮是有形的。」你可能會發現 LUSH 的產品如同你在超級市場選購的食物一樣有『有效期限』；你亦可以得知這些產品的製造日期，以及了解每批產品是由哪位 LUSH 員工進行人工包裝。我們建議你在期限前盡快使用產品，才能體會到我們新鮮成分的美好；同時你亦可以透過標籤了解最佳的儲存方法，以妥善保存產品備用。