Termini e condizioni Gift Card Lush

1. I presenti termini e condizioni ("Termini e Condizioni") regolano l'acquisto e l'utilizzo delle carte regalo acquistate presso un negozio Lush in Italia, di una carta regalo in valuta EUR acquistata su www.lush.com/it/it o su uno dei siti partner (denominate di seguito entrambe “Gift Card Lush"). 
   
   
2. Le Gift Card Lush sono emesse Lush Italia S.r.l., società unipersonale, sottoposta a direzione e coordinamento di Lush Limited, con sede legale in Milano, Via Atto Vannucci n. 13 – 20135, Codice Fiscale, Partita Iva e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 12575920157.

In caso la gift card non sia stata emessa emessa da un negozio Lush o dal sito web Lush, si prega di fare riferimento all'emittente della gift card o gift card digitale per qualsiasi questione relativa all’assistenza clienti, la consegna e la ricezione del buono.

Acquisto

1. Le Gift Card Lush sono disponibili nei negozi Lush in Italia ("Gift Card Fisica") e su alcuni siti partner ("Gift Card Digitale").  
   
   
2. Le Gift Card Lush possono essere acquistate con un valore massimo di 500 €.

Riscatto

1. Le Gift Card Lush possono essere riscattate solo sul sit www.lush.com/it/it e nei negozi Lush in Italia. Le Gift Card Lush possono essere utilizzate per pagare l'intero valore o parte del valore degli articoli che si intende acquistare.

 Pagamento in negozio

1. Le Gift Card Lush devono necessariamente essere presentate in forma fisica o digitale quando vengono utilizzate come metodo di pagamento in negozio. Si può utilizzare un qualsiasi numero ragionevole di Gift Card Lush per pagare gli acquisti in negozio.

Pagamento online

1. Per utilizzare la tua gift card digitale, visita https://www.lush.com/it/it. Al checkout, seleziona l'opzione di pagamento tramite gift card. Ti verrà chiesto di inserire il numero della tua gift card digitale e il PIN.

Per gli acquisti effettuati online, è possibile utilizzare un massimo di una (1) Gift Card Digitale per transazione. Se dovessi riscontrare problemi nell’utilizzare una Gift Card Digitale, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [email protected] 

1. Il saldo di una Gift Card Lush non può essere rimborsato. 
   
   
2. Le Gift Card Lush non hanno scadenza. Se credi che la tua Gift Card Lush sia scaduta, contatta il nostro Servizio Clienti per ricevere assistenza.

Visualizzare il saldo

1. Per visualizzare il saldo della tua Gift Card Lush, contatta il nostro Servizio Clienti utilizzando i recapiti indicati di seguito. Puoi anche recarti in un qualsiasi negozio Lush in Italia.

Resi

1. A seguito di un reso, gli acquisti pagati totalmente o in parte con una Gift Card Lush saranno rimborsati per la quota pagata con Gift Card Lush con l’emissione di un buono di pari valore. 

Gift Card smarrite o rubate

1. Lush non è responsabile e non sostituirà le Gift Card Lush smarrite, rubate o danneggiate. Le Gift Card Lush vanno trattate come denaro contante.

Limitazioni

1. Non è possibile utilizzare una Gift Card Lush per l'acquisto di altre Gift Card Lush o per l'acquisto di prodotti su siti web diversi da www.lush.com/it/it 

Le Gift Card Lush non possono essere rivendute, il loro valore non può essere trasferito, e non possono essere convertite in denaro contante o credito e non saranno più valide se rivendute, convertite in contante o se il loro valore viene trasferito. 

Servizio Clienti Gift Card Lush

1. Se hai bisogno di assistenza o hai domande sulla tua Gift Card Lush, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [email protected] o visita il negozio più vicino a te. 

Generali

1. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Lush si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso nei confronti di chi possiede una Gift Card Lush. Le modifiche saranno riportate su www.lush.com/it/it 

Una copia dei Termini e Condizioni più recenti può essere richiesta contattando il Servizio Clienti di Lush via e-mail all'indirizzo [email protected].

1. La responsabilità di Lush nei confronti di chi possiede una Gift Card Lush in relazione ai presenti Termini e Condizioni non potrà in alcun caso superare il saldo della Gift Card Lush alla data in cui è sorta la responsabilità.
   
   
2. Le presenti condizioni generali di vendita non pregiudicano i diritti del consumatore previsti nel Codice del Consumo. Ogni eventuale controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano, salvo il foro obbligatorio del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo. 
3. Qualora una disposizione o parte di questa dei presenti termini e condizioni sia ritenuta illegale, non valida o inapplicabile da un tribunale o da un'altra autorità competente, tale disposizione o parte di questa verrà esclusa dai presenti termini e condizioni, ma la legalità, la validità e l'applicabilità del resto dei presenti termini e condizioni non ne saranno influenzate.