Bezorginformatie
Bezorginformatie
Levertijden
Verwerking bestellingen:
We begrijpen dat je je Lush-goodies graag zo snel mogelijk wilt ontvangen. Op dit moment kun je rekenen op een verwerktijd van een tot drie werkdagen. Zodra we je bestelling aan de bezorgdienst mee geven ontvang je hiervan automatisch bericht met een T&T-link zodat je de verzending kunt volgen.
Verzending:
Je bestelling wordt verstuurd vanuit Frankrijk. Je ontvangt in eerste instantie een Franstalige e-mail met een trackinglink vanuit Chronopost, het Franse verzendbedrijf. DPD bezorgt het pakket aan huis. Zodra DPD je pakket scant, ontvang je een nieuwe tracking e-mail, onze excuses voor het ongemak.
Verzendkosten:
Voor verzending binnen Nederland en België betaal je een standaard tarief van €6,00 per bestelling, ongeacht het gewicht van het pakket.
Je betaalt geen verzendkosten bij een bestelwaarde van €60 of hoger binnen Nederland.
Verpakking:
Je Lush-producten zijn verpakt in schuimpjes gemaakt van zetmeel. Deze Eco-Pops (aardappelzetmeel) of EcoFlo-schuimpjes (maïszetmeel) lossen snel op in water en in de grond en zijn dus volledig biologisch afbreekbaar.
Onze producten in vaste vorm worden ‘naakt’ verstuurd. Verpakte producten als douchegels en crèmes zitten in plastic flesjes en potjes gemaakt van gerecycled plastic. Als je vijf, schone lege verpakkingen terugbrengt naar een van onze (fysieke) winkels krijg je van ons een gratis, vers gezichtsmasker. Zo proberen we al ons verpakkingsmateriaal weer terug naar onze winkels te krijgen, zodat ze opnieuw kunnen worden gerecycled.
Je kunt ze ook inleveren in onze winkels in ruil voor korting op je aankoop, lees hier hoe dat werkt!