Datas de entrega para o Natal
Para garantires que a tua encomenda chega a tempo, por favor verifica as informações de entrega, mas acima de tudo faz a tua encomenda atempadamente. Não deixes para amanhã o que podes fazer hoje!
As encomendas feitas durante o período festivo podem ser afetadas pelos seguintes feriados: 1, 6* e 8 de Dezembro de 2023.
(*feriado em Espanha.)
É uma época muito agitada e a nossa recomendação é de antecipar para evitar stress e desfrutar ao máximo as festas de Natal.
Embalagem
Parece plástico mas não é, os seus produtos Lush virão protegidos com eco-flo, um material feito a partir de amido de batata facilmente biodegradável na água e no solo.
Os produtos sólidos são enviados sem embalagem e os líquidos e cremes são enviados em potes ou garrafas 100% recicladas e recicláveis. Podes juntar cinco potes pretos e devolvê-los na tua loja Lush mais próxima, em troca recebes uma máscara fresca de rosto grátis e nós a oportunidade fechar o circuito de reciclagem de plástico, usando-o novamente para criar novos potes.
O que implementamos este ano para época de Natal?
Não queremos que te preocupes com nada, por isso estamos a trabalhar empenhadamente para que tu possas receber a tua encomenda a tempo. Todas as encomendas de entrega standard efetuadas antes da data e hora limite sairão do nosso armazém no mesmo dia e a nossa transportadora fará todos os possíveis para que a tua encomenda chegue ao seu destino a tempo. Lembramos que enviamos os teus produtos Lush através da SEUR e devido ao enorme volume de encomendas que despachamos com a SEUR, podem ocorrer atrasos. Recomendamos que realizes o teu pedido o quanto antes para evitar desilusões de Natal!
IMPORTANTE: Por favor verifica todos os campos do endereço de entrega, quantidades e produtos antes de finalizar a tua encomenda, para evitar atrasos na entrega. Lembra-te que qualquer alteração na encomenda significará um atraso de pelo menos um dia na entrega prevista.
A nossa equipa de Apoio ao Cliente fará os possíveis para responder às tuas perguntas o mais rapidamente possível, mas pode haver algum atraso na resposta.
Datas limite para as encomendas de Natal
Portugal Continental:
Terça feira, 19 de dezembro às 14:00