條款及細則
簡介
我們希望為你提供最佳購物體驗，所以請你花點時間來讀完本文，了解本網站所有相關的條款及細則，包括訂購、網上付款、送貨、使用網站以及本網站的詳細資料。謝謝你耐心閱讀！
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我們堅持優質服務
我們相信Lush嵐舒顧客服務部能夠為你提供５星級服務。我們將悉心盡力接聽你的來電，並解答疑惑。我們也將協助你精心挑選合適的商品放進購物籃，並以愛護和細心的態度將貨品包裝寄出。如果我們的服務令你驚喜，又或是你並不百分百滿意服務，都可直接致電 0080-185-3035，或以電子郵件寄送至 [email protected] 與我們連繫。我們會致力為你提供最優質的服務，你的任何意見都有助我們改善和提高服務質素。
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當你結賬時，你可看到所包含快遞費用的總金額。下單後你會收到一封由自動系統發出的確認電郵。請注意這郵件並非真正的訂單確認電郵。
2. 送貨
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快遞費用
本公司會在你結賬及確認訂購前確認你的送貨費用。購物滿 NT$2000 即可享免運費，否則須附加運費 NT$150。
如你在合理時間內還沒有收到包裹，請以電子郵件寄送至[email protected] 連繫客服協助。
無法控制的情況
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不可抗力因素包括但不限於以下種種在我們合理控制之外的行動、事件、未能發生的事件或意外事故︰
- 罷工或其他工業行動。
- 民眾騷亂，恐怖主義或具有民眾騷亂、恐怖主義的威脅事件、戰爭、或具有戰爭威脅的事件、或備戰。
- 火災、爆炸、惡劣天氣情況（如豪雨、水災、或中央氣象局發布陸上或海上颱風警報）、地震、流行性疾病或其他自然災害。
- 供應或送貨方式中斷。
- 政府或監管部門的行動。
- 公共或私營電訊通訊系統的中斷。
某些情況下送往海外的包裹，在進入你所在國家的海關時有可能遇上延誤。這種情況不在本公司的控制範圍之內。對於這種原因造成的包裹延誤，本網站概不負責。
安排
下單後，你將收到一封由自動系統發出的確認電郵。請註意這並不代表你的訂單已獲接受。所有訂單有待本網站接受，在確認你的商品已發出後，我們將向你發出確認訂單的電郵。
合約
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你的訂單構成購買我方商品的要約。如果本網站認為客戶行為違反本條款及細則，本網站保留取消或暫停顧客訂購的權利。
這包括不支付以及欺詐性使用本網站的網站和/或銷售。本網站保留禁止某些郵件地址、電話號碼登錄本網站的網站訂購權利。本網站不會接受帳號已被暫停的顧客訂單。
商品擁有權只有在本網站收到全數付款後才會轉移給你。
3. 轉售
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4. 付款與安全
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你（或非本人訂購則為收貨人）將承擔進口商品的所有海關關稅，並可能支付國際快遞的附加費用，包括且不限於進口關稅、正式報關、關稅或其他可能的費用。商品的收貨人將收到此類費用的個別要求。如你訂購商品傳送給其他人，請保證他們了解需要承擔的該附加費用。
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當本網站確認你的商品已發出時，雙方合約已生效。如商品已經送到，從收貨日開始計算，你可在 7 天鑑賞期內選擇退回商品，如有需要請通過以上方式與客服連繫。
損毀商品及商品有誤
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