買滿HK$500港澳免運費;滿HK$800香港地區即日送貨 (星期一至六)。了解更多

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送貨資訊

    我們提供香港及澳門地區的送貨服務。香港

    • 特快送貨服務*︰若你於當日中午 12 時前確認訂單(只限星期一至六;星期日及公眾假期除外),你將於即日收到所訂購之貨品。若你在官網購物滿 HK$800,你可享有免費的特快送貨服務。
    • 一般送貨服務︰若你於當日中午 12 時前確認訂單(只限星期一至五;公眾假期除外),我們會於即日發貨。若你於中午 12 時後下單,你的貨品將於下一個工作天發貨。若你在官網購物滿 HK$500,你可享有免費的一般送貨服務。

    特快送貨服務詳情及費用如下︰

    1. 特快送貨服務由嘉里快遞提供,只適用於香港地區*。若你的訂單淨額不足 HK$800,則可加 HK$80 享用即日送貨服務。
    2. 特快送貨服務不適用於自行到順豐門市或順便智能櫃提取貨。如你在送貨地址中輸入順豐門市或順便智能櫃,你的貨品將自動改由順豐速運以一般送貨服務寄出。

    一般送貨服務詳情及費用如下︰

    • 本地快遞(本地住宅、工商地址及訂單重量為5公斤以下)︰每張訂單的運費為 HK$30。如送往離島及偏遠地區,運送時間則需多加一個工作天。
    • 你亦可選擇自行於順豐門市或順便智能櫃提取貨品。如有問題,請直接致電 (852) 2730 0273 與順豐快遞聯絡。

    *備註︰

    如訂單送往需排隊取貨或送貨的地點或相近地址,例如機場、禁區、倉庫、禁止貨櫃車進入的區域等,可能會因收取額外費用而致訂單受到限制。如你的貨品需要送往上述地址,請在下訂單前聯繫我們的顧客服務團隊以進行特別安排。

    澳門

    一般澳門地區的訂單將由我們的澳門團隊負責發貨,若你在官網購物滿 HK$500,即可享有免費送貨服務。

    若你的訂單包括官網限定產品,你的貨品則會由香港貨倉發貨,需時約 4 至 5 個工作天。

    若你的訂單淨額不足 HK$500,你仍可支付下列運費以享有澳門地區送貨服務︰

    • 首 1 公斤︰HK$63
    • 首 2 公斤︰HK$88.5。續重請在付款時參考系統運
      費。

    中國內地

    中國內地的快遞服務現已暫停,直至另行通知。請前往LUSH嵐舒天貓國際旗艦店繼續購物

    台灣

    台灣地區的快遞服務現已暫停,直至另行通知。

    更多資訊…

    • 我們會隨訂單贈送供兩款隨機產品試用裝。如有需要,你可以通過網站的「即時對話」功能與我們的顧客服務團隊聯絡;他們會透過個人產品諮詢,為你挑選合適的產品。
    • 將 5 個嵐舒產品的膠瓶或膠罐洗淨及交回門市,可免費獲贈新鮮面膜一盒。
    • 立即訂閱 Lush嵐舒電子通訊,我們將為你送上最新產品及活動資訊!
    • 如有任何關於訂單的問題,請於辦公時間內致電 (852) 2423 3833 與我們的顧客服務團隊聯絡,我們樂意提供協助。
       

    *特快送貨服務的送貨範圍

    • 恕不接受以郵政信箱作為送貨地址。
    • 每張訂單只限一個送貨地址。如需將貨品送往不同地址,請按地址分開下單。
    • 特快送貨服務的送貨範圍包括香港島、九龍及新界,惟不適用於以下地區: 馬灣、東涌、愉景灣、香港國際機場、落馬洲、文錦渡、沙頭角、羅湖、港珠澳大橋香港口岸、深圳灣口岸及離島。
    • 如提供的送貨地址或聯絡人資訊錯誤,送貨時間或會受到延誤。

    嘉里快遞因應新型冠狀病毒的特別送貨措施

    鑑於現時出現新型冠狀病毒感染的情況,為防止疫情在社區蔓延,嘉里快遞停止前往所有醫院、診所、檢疫中心、及在「過去14天內曾有確診新型冠狀病毒感染個案在出現病徵期間逗留過的大廈」等地點進行送貨。

    如造成不便之處,敬請原諒。有關措施詳情請瀏覽嘉里快遞網址︰https://hk.kerryexpress.com/noticepost/index/5

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