Lush Club Leárazás (2025. július) - Általános Szerződési Feltételek

1. A jelen „Lush Club Leárazás (2025. július) - Általános Szerződés feltételek” (a továbbiakban: „Feltételek”) vonatkoznak a 2025 júliusától zajló „Lush Club” Leárazásra (a továbbiakban: „Leárazás”). A Leárazásban érintett termékek App-on keresztül történő megrendelésével vagy üzleteinkben történő megvásárlásával elfogadod a Leárazás Feltételeit, a Leárazásban érintett termékek megvásárlásának feltétele, hogy minden Feltételt véglegesnek fogadj el. A „Lush Club Leárazás (2025. július)” akció szervezője, a Lush Hungary Kft. („LUSH”) (székhelye: 1056 Budapest, Havas utca 2. 2. em. 18. ajtó, cégjegyzékszám: 01-09-699085), aki a Leárazásban történő részvétel szabályait a jelen leírásban rögzíti, mely leírás a Lush Hungary Kft. mobil alkalmazásában és a honlapján érhető el, a Leárazás 3. pont szerinti időtartamában. A Leárazással kapcsolatban a LUSH UK ügyfélszolgálatának e-mail címén lehet kapcsolatba lépni: [email protected].

2. A Leárazásban érintett termékek App-on keresztül történő megrendelésével vagy üzleteinkben történő megvásárlásával elfogadod a Lush Általános Szerződési Feltételeit (a továbbiakban: „ÁSZF”) is, melyeket itt találsz: https://www.lush.com/hu/hu/faq/terms-and-conditions. Amennyiben a Feltételekben foglaltak ellentmondanak a fentiekben felsorolt bármely más feltételnek, a „Lush Club Leárazás (2025. július) – Általános Szerződési Feltételek”-ben foglaltak tekintendők érvényesnek. Az App-on keresztül történő vásárlás esetén, illetve az üzletekben történő vásárlás esetén értelemszerűen a LUSH Hungary Kft. Általános Szerződési Feltételei, Szállítási Feltételei, valamint a Visszatérítés és Termékvisszaküldés feltételei,  és a jelen Feltételekben rögzítetteknek  megfelelően kell eljárni.

3. A Leárazás Feltételeivel vagy az értékesítés lebonyolításával kapcsolatos bármely feltétel meghatározása a LUSH LTD döntése alapján végleges és egyértelmű. A LUSH LTD nem biztosít módot semmilyen további levelezésre, megbeszélésre vagy a feltételek további vagy a közzétettől eltérő értelmezésére.

4. A Leárazás 2025. július 28-án kezdődik. A Leárazás határozott időtartamra biztosított, a leárazással érintett termék esetén véget ér, ha az adott bármely termék esetén a LUSH kifogyott a készletekből. A leárazás, az előzőekben írt kivétellel, egy héttel meghosszabbítva, 2025. augusztus 10-ig tart. (A továbbiakban: „Promóciós időszak”). Fenntartjuk a jogot a Promóciós időszak meghosszabbítására. A Promóciós időszak meghosszabbításáról az üzletekben, a Lush App által küldött értesítések és a Lush Club tagjainak küldött e-mailek segítségével tájékoztatjuk a vásárlókat.

5. A Leárazás kizárólag azon vásárlóink számára elérhető, akik a Leárazásban érintett termékek megvásárlását megelőzően csatlakoztak Lush Club nevű klubunkhoz (a továbbiakban: „Lush Club”). A Lush Clubhoz való csatlakozáshoz a vásárlónak le kell töltenie a Lush Appot az Apple Store vagy a Google Play felületéről, majd saját felhasználói fiókot kell készítenie (vagy bejelentkeznie egy létező felhasználói fiókba). A Leárazás igénybevétele a Lush Club tagjai számára a LUSH üzletekben (a megszokott nyitvatartási időnek megfelelően) történő vásárlás, illetve a Lush mobilalkalmazás (a továbbiakban: „Lush App”) felületén kezdeményezett vásárlás esetén lehetséges.

A Lush Clubhoz az alábbiak szerint tudsz csatlakozni:

Töltsd le a LUSH applikáció legfrissebb verzióját

a. Az iOS-eszközök felhasználói számára ez az Apple App Store-ban érhető el. Ehhez egy iOS 16.0 vagy újabb verziójú operációs rendszerrel rendelkező készülékre van szükség. Az Android-eszközök felhasználói számára a Google Play-en érhető el az applikáció legfrissebb verziója. Ehhez legalább Android 9 (API 28) vagy ennél újabb verziójú operációs rendszerrel rendelkező készülékre van szükség.

b. Ha korábban már letöltötted a LUSH applikációt a készülékedre, győződj meg róla, hogy a legújabb verzió van-e telepítve. A Promócióban való részvételhez a LUSH applikáció legújabb verziója szükséges.

c. A LUSH applikáció használatának módjaival kapcsolatban a jelen feltételek helyett a Google Play Store Általános Szerződési Feltételei és az Apple App Store Általános Szerződési Feltételei érvényesek, amennyiben eltérések vannak az egyes feltételekben foglaltak között. 

Készíts LUSH-fiókot / Lépj be a LUSH-fiókodba

a. Ha még nincs LUSH-fiókod, kattints a „Regisztráció” gombra, add meg az e-mail címed és válassz jelszót. Lehetőséged van a Lush közösségi hírlevelére való feliratkozásra is. A Leárazás igénybevételéhez nem kell feliratkoznod a hírlevélre. Ha mégis úgy döntesz, hogy feliratkozol a hírlevélre, bármikor leiratkozhatsz róla.

VAGY

b. Ha már rendelkezel LUSH-fiókkal, csak kattints a “Bejelentkezés” opcióra, add meg az e-mail-címed és a LUSH-fiókodhoz tartozó jelszavad. Lépj be az alkalmazáson belül a „LUSH CLUB” felületre és jelentkezz be.

6. A Leárazás időtartama alatt azon vásárlóknak, akik az üzletekben dolgozó LUSH alkalmazottak felé igazolják, hogy a Lush Club tagjai (azáltal, hogy birtokukban lévő elektronikus eszközön, a Lush App felületén klubtagságot igazolnak), az üzletekben dolgozó LUSH alkalmazottak által, részükre, bemutatásra kerülnek a Leárazásban érintett termékek.

A termékek bemutatásával egyidejűleg ismertetésre kerül a termékek kedvezményes ára – valamint ezzel egyidejűleg ismertetésre kerül a termékek 30 napon belüli legalacsonyabb ára. Kérjük, ellenőrizd üzleteink nyitvatartását (https://www.lush.com/hu/hu/shops/), mielőtt ellátogatnál az egyik üzletbe, hogy részt vehess a Leárazásban. A leárazásban érintett termékek listájáról mi döntünk; azzal kapcsolatban, hogy az akciós termékek az akciós időtartam végéig folyamatosan elérhetők lesznek, nem adunk garanciákat – azokat a készlet erejéig tudjuk biztosítani.

7. Amennyiben személyesen ellátogatsz egy üzletünkbe, a Leárazásban érvényes kedvezmény érvényesítése előtt fenntartjuk a jogot, hogy megkérjünk, igazold, hogy a Lush Club tagja vagy, beleértve a vizuális megerősítést a nálad lévő mobileszközön található Lush App segítségével és/vagy a megerősítés egyéb módját. Amennyiben a Leárazásban érintett bármely termék üzletben való megvásárlása során nem áll módodban igazolni, hogy a Lush Club tagja vagy, ezeket a termékek a teljes kiskereskedelmi áron vásárolhatod meg.

8. A Leárazásban érintett termékek megvásárlása a Lush App felületén is lehetséges – ebben az esetben a Lush Club tagjai számára a fizetéskor automatikusan a kedvezményes ár kerül érvényesítésre.

9. A Leárazás „érkezési sorrend” alapján történik, a rendelkezésre állás függvényében. 

10. A készleteket nagy tételben való vásárlásra vonatkozó irányelveinknek megfelelően árusítjuk, hogy garantáljuk, hogy személyes használat céljából minél több vásárlónknak tudjunk örömet szerezni. A viszonteladás céljából történő vásárlást elsődlegesen termékbiztonsági szempontból nem támogatjuk, a LUSH Hungary Kft., a Lush termékek kizárólagos magyarországi forgalmazója. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a rendelkezésre álló készletre tekintettel, a Lush App felületén igényelt mennyiségnél kisebb mennyiséget igazoljunk vissza. A termékek kizárólag a háztartásban általánosan használatos mennyiségben vásárolhatók. Abban az esetben, ha a háztartásban használatos mennyiség túllépésre került, fenntartjuk a jogot a Lush App felületén igényelt mennyiség teljes vagy részleges törlésére. Üzleteinkben történő vásárlás esetén, a háztartási mennyiséget túllépő, nagy tételben való vásárlásra vonatkozó igényt munkatársaink jogosultak visszautasítani és a megvásárolható mennyiséget termék típustól függően, a nagy tételben való vásárlásra vonatkozó irányelveink figyelembevételével korlátozni.

11. A Leárazásban érintett termékeket tartalmazó rendelések esetében, csak normál kiszállítást biztosítunk a megadott címre, az ÁSZF-ben foglaltaknak megfelelően. A megnövekedett rendelések száma miatt előfordulhat, hogy a megrendelések nem kerülnek kiszállításra a Szállítási Információk oldalon feltüntetett szállítási határidőn belül. Nem vagy jogosult a szállítási díjak visszatérítésére abban az esetben, ha megrendelésedet nem szállítják ki a Szállítási Információk oldalon feltüntetett szállítási határidőn belül.

12. Reméljük, hogy imádni fogod a megvásárolt termékeket. Amennyiben a Leárazásban érintett valamely termék hibás, a korlátozott termékkészlet miatt sajnos nem biztos, hogy módunkban áll majd kicserélni. Amennyiben nem tudunk cserét felajánlani, Ügyfélszolgálatunk a hibás termék(ek) kifizetett vételárát visszatéríti számodra. A szállítási díjat is visszatérítjük, ha a rendelésed csak az egy hibás termékre terjedt ki vagy valamennyi megrendelt termék hibás. A visszatérítésekkel kapcsolatos további információért kérjük, olvasd el ÁSZF-ünket. A fentiek nem érintik a téged megillető egyéb törvényes jogaid érvényesítésének lehetőségét.

13. Ha a Lush Appon keresztül vásároltál a Leárazásban érintett terméket, és egyszerűen meggondoltad magadat, akkor jogosult vagy visszatérítésre, amennyiben a terméket a vásárlást követő 14 napon belül eredeti állapotában visszaküldöd. A visszatérítéssel kapcsolatos további információkért kérjük, olvasd el ÁSZF-ünket. A fentiek nem érintik a téged megillető egyéb törvényes jogaid érvényesítésének lehetőségét.

14. A leárazásban érintett egyes termékek kívül esnek a Frissesség Irányelvünkben meghatározott időkereteken. (Ez nem a szavatossági időt jelenti, azaz minden akciós termék annak lejárati idején belül kerül értékesítésre.) Lehetséges, hogy az akciósan vásárolt termékek egy része a vásárlástól számítva rövidebb ideig tartható majd el, mint a teljes árú termékek - és fontosnak tartjuk, hogy erről előzetesen tájékoztassunk.

15. A Leárazásban feltüntetett kedvezmény nem használható fel más online vagy bolti ajánlattal vagy promócióval együtt (beleértve az 1600 Ft-os Lush Club üdvözlő kedvezményt vagy bármely munkavállalói kedvezményt is), kivéve, ha ez külön feltüntetésre kerül.

16. A leárazás minden esetben az adott termék, Leárazást közvetlenül megelőző bruttó árából értendő. Valamennyi kedvezménnyel érintett termékünknek, az árcsökkentés előtti 30 napban érvényes legalacsonyabb ára megegyezik az árcsökkenéssel érintett termékeken „Eredeti ár”-kén megjelölt árral.

17. A LUSH LTD illetve a LUSH minden időben fenntartja a jogot a Leárazási akció visszavonására vagy feltételeinek a módosítására, minden előzetes értesítés nélkül. A visszavonás vagy módosítás a „Lush Club Leárazás (2025. július) - Általános Szerződés feltételek” kezdeményezésével azonos módon és helyen kerül közzétételre.

18. A LUSH fenntartja a jogot, hogy bármely személyt törvényes okból, például rendbontó magatartás vagy a jelen Feltételek be nem tartása miatt, felkérjen bármely üzlete elhagyására.

19. A Leárazásban érintett termékek közül történő vásárlással tudomásul veszed és elfogadod az a kereskedelmi viszonteladás tilalmát.

20. Bármely, a jelen Leárazás törvényes és az ÁSZF-ben meghatározott működését szándékosan aláásó kísérlet büntetőjogi és/vagy polgári jogi jogsértésnek minősülhet, és ilyen kísérlet esetén a LUSH LTD illetve a LUSH fenntartja a jogot, hogy a törvény által megengedett legteljesebb mértékben jogorvoslatot és kártérítést vegyen igénybe, beleértve a büntetőjogi felelősségre vonás kezdeményezését is.

21. A felelősség korlátozása

a. A jelen pont (b) alpontjában foglaltak figyelembevétele mellett a LUSH LTD és a csoporthoz tartozó vállalatai nem vállalnak felelősséget semmilyen vagyoni vagy nem vagyoni kárért, amelyet, nem fogyasztóként történő vásárló vagy olyan személy szenved el, aki terméket olyan személytől vásárolja meg, aki azt viszonteladóként, ellenértékfejében értékesítette. A felelősségkorlátozás a viszonteladóként közreműködőre is kiterjed.

b. A LUSH LTD illetve a LUSH, a nem zárja ki vagy korlátozza kártérítési felelősségét a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozásért.

22. Ha a LUSH LTD illetve a LUSH bármely alkalommal elmulasztja bármely őt megillető jog vagy Feltétel érvényesítését, ez nem jelenti azt, hogy bármely őt megillető jogról lemondana vagy azt, hogy lemondana az érintett Feltétel alkalmazásáról.

23. A Leárazásra a mindenkor hatályos magyar jogszabályok vonatkozó rendelkezései irányadók.

24. A Leárazással kapcsolatosan felmerülő esetleges jogviták kizárólagosan a magyar bíróságok joghatósága alá tartoznak.