Házhozszállítás feltételei és díjai
A téli leárazás alatt jelentősen megnövekedett rendelés szám miatt a rendelések feldolgozási ideje megnövekedett, a kiszállítás időtartama, a 2024. december 27-e után érkezett rendeléseknél átmenetileg előreláthatóan legalább 15 munkanapra emelkedett. Ez a változás 2025. január 15-től hatályos szöveg.
1. A csomagszállítás díja Magyarország területén: 1390 Ft.
Az Eladó nem különbözteti meg a Honlap használatával Magyarország területén és az azon kívül az Európai Unió területén belüli vásárlókat. Az Eladó Magyarország területén biztosítja a megrendelt termékek kiszállítását/átvételét.
2. A szerződésben vállalt határidőn belül történő teljesítésért mindent megteszünk. Ha a szerződést ennek ellenére mégsem tudjuk teljesíteni, mert az áru mégsem áll rendelkezésre, haladéktalanul tájékoztatjuk vásárlónkat, és részére az esetlegesen már megfizetett összeget visszatérítjük.
3. Kérjük a csomag sértetlenségét kézbesítéskor, még a kiszállító jelenlétében vizsgáld meg, és ha sérült, vetess fel jegyzőkönyvet. Reklamációt az esetleges sérülésekről az átvétel után már nem áll módunkban elfogadni!
4. Magyarország területén a webáruházunkban megrendelt termékeket a GLS futárszolgálat munkatársai szállítják házhoz. A kiszállítás munkanapokon 8 és 17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérd a szállítást, ahol ebben az időszakban biztosan tartózkodik valaki, aki át tudja venni a csomagod.
Egy értesítő e-mailt küldünk arról, hogy a csomagodat a futárszolgálatnak átadtuk, vagyis a csomag szállítás alatt van.
Csomagkövetés:
Amikor a futárszolgálatnak átadtuk a csomagod, a GLS futárszolgálattól értesítést fogsz kapni a csomagod azonosító számáról, amely alapján lehetőséged van a csomagod nyomonkövetésére.
A kézbesítés napján a GLS-től értesítést fogsz kapni a kiszállítás várható időpontjáról.
A kiszállítással kapcsolatos további információ, a https://gls-group.eu/HU/hu/gyik „címzettek számára” cím, illetve a https://gls-group.eu/HU/hu/ oldalon található.