As nossas opções de entrega
Vais fazer uma encomenda? Mal podemos esperar por fazer chegar-te os teus artigos! Contudo, tem em atenção que as datas de entrega estimadas são calculadas a partir da hora do despacho e não a partir do momento em que efetuas a tua encomenda. Uma vez que cada produto é cuidadosamente escolhido e embalado manualmente, estas estimativas podem variar, em particular durante as épocas do ano mais atarefadas. Assim, se a tua encomenda não for despachada imediatamente, não entres em pânico! Temos tudo sob controlo.
Durante o período de Natal fazemos o melhor possível para que recebas os teus presentes pontualmente, no entanto, e devido ao enorme volume de encomendas que despachamos com a SEUR, podem ocorrer atrasos. Recomendamos que realizes o teu pedido quanto antes para evitar desilusões de Natal!
IMPORTANTE: Por favor sê o mais detalhado possível na tua morada. Não hesites em especificar qualquer informação que consideres útil para a transportadora na caixa de comentários. É também extremamente importante que indiques o teu email corretamente para que a transportadora te possa enviar o estado da tua encomenda e para que possas gerir as mudanças de morada ou mudança da data de entrega (até 5 dias úteis) em seur.com. Atenção: quando o cliente agenda a entrega, a SEUR não consegue garantir a hora de entrega, apenas o dia. O preenchimento correto destes dados irá evitar atrasos desnecessários na entrega da tua encomenda.
Para Portugal (exceto ilhas): 3.95€ e envios grátis a partir de 50€
Enviamos os teus produtos Lush através de uma transportadora. Atualmente trabalhamos com a SEUR. O prazo de entrega entre o despacho e a entrega é, normalmente, de 24-48 horas úteis para Portugal (exceto para as ilhas).
Para os Açores e Madeira
- Até 2 kg – 9.70 €
- De 2 kg a 5 kg – 14 €
Envios por via marítima - 2-5 dias, dependendo da ilha, após receção do pagamento.
Como preparamos as encomendas?
Dentro da tua encomenda encontrarás os nossos produtos frescos, feitos à mão e sem embalagem, cuidadosamente colocados em compartimentos individuais para protegê-los e evitar qualquer mistura acidental de cores. Protegemo-los sempre com Eco Pops, uma alternativa ecológica ao poliestireno, fabricado a partir de amido vegetal que se biodegrada rapidamente na água e na terra.