Bezorginformatie

Bezorginformatie

Levertijden

Verwerking bestellingen:

We begrijpen dat je je Lush-goodies graag zo snel mogelijk wilt ontvangen. Op dit moment kun je rekenen op een verwerktijd van twee tot drie werkdagen, maar houd rekening met mogelijke vertraging. Zodra we de verzending aan de bezorgdienst mee geven ontvang je hiervan automatisch bericht met een T&T-link zodat je de verzending kunt volgen.

Verzending:

Je bestelling wordt verzonden vanuit Parijs, wij maken gebruik van de diensten van DPD. Zodra je bestelling door ons meegegeven wordt aan de bezorgdienst ontvang je een e-mail met een T&T-link. Voor verzending binnen Nederland en België betaal je een standaard tarief van €6,00 per bestelling, ongeacht het gewicht van het pakket.

Verpakking:

Je Lush-producten zijn verpakt in schuimpjes gemaakt van zetmeel. Deze Eco-Pops (aardappelzetmeel) of EcoFlo-schuimpjes (maïszetmeel) lossen snel op in water en in de grond en zijn dus volledig biologisch afbreekbaar.

Onze producten in vaste vorm worden ‘naakt’ verstuurd. Verpakte producten als douchegels en crèmes zitten in plastic flesjes en potjes gemaakt van gerecycled plastic. Als je vijf, schone lege verpakkingen terugbrengt naar een van onze (fysieke) winkels krijg je van ons een gratis, vers gezichtsmasker. Zo proberen we al ons verpakkingsmateriaal weer terug naar onze winkels te krijgen, zodat ze opnieuw kunnen worden gerecycled.

Je kunt ze ook inleveren in onze winkels in ruil voor korting op je aankoop, lees hier hoe dat werkt!