Comment a été inventé le Masque visage et corps Beauty Sleep ?

Mark Constantine et Helen Ambrosen, co-fondateur et co-fondatrice de Lush et passionné·e·s de cosmétique, échangent en visioconférence sur la création de leur nouveau produit star, le Masque visage et corps Beauty Sleep. À commencer par une question de la plus haute importance : de qui vient l'idée ?

"C'est toi qui a eu l'idée de ce produit", se souvient Helen. "Tu l'avais vu dans un rêve."

Cet échange en visioconférence nous a appris qu'un nombre étonnant des produits Lush créés par Mark Constantine, co-fondateur et inventeur de produits Lush, lui apparaissent d’abord en rêve. Celui-ci est particulièrement splendide : un masque luxueux composé de verveine citronnelle et de racine de valériane relaxantes (extraites dans du miel fourni par la communauté de Barro Vermelho au Brésil), une décoction de feuille de molène et de graine de lin hydratante et des haricots azuki moulus pour exfolier la peau en douceur. Inspiré par la quête du meilleur sommeil réparateur, ce magnifique masque associe des ingrédients nourrissants pour la peau avec des herbes connues pour leurs propriétés naturellement sédatives, plus une dose de notre hydratant visage le plus luxueux, Gorgeous, pour couronner le tout.

"Oui, je me souviens maintenant", répond Mark. "J'ai rêvé d'un masque pour le visage qui favoriserait le sommeil. Quand il s'agit d'inventer de nouveaux produits, Helen et moi avons une relation très particulière. J'aime nous comparer à John Lennon et Paul McCartney. Est-ce que je t'avais appelée, ou envoyé un texto pour t'expliquer mon idée ?"

"Tu m'en as parlé pendant qu'on travaillait au labo", répond Helen. Le "labo" en question se trouve au premier étage du 29 High Street, à Poole, juste au-dessus de la toute première boutique Lush. Helen et Mark y travaillent ensemble depuis des décennies.

"L'une des premières choses que tu voulais pour ce masque, c'était un gel botanique. Je l'ai fabriqué en mélangeant de la molène et des graines de lin avec de l'eau, pour produire une texture gélifiée. Ensuite, tu voulais de la noix de coco."

"Je crois que j'avais tout simplement rêvé d'un masque à la noix de coco", suppose Mark. "Il faut dire que c'est un excellent ingrédient de base, il est très adoucissant."

"Ensuite, tu voulais des herbes aux effets sédatifs ; c'est là que la valériane et la verveine citronnelle sont entrées en scène."

"Oui, je me souviens pourquoi", ajoute Mark. "Il y a plusieurs décennies déjà, Liz [Weir, co-fondatrice de Lush et première partenaire d'affaires de Mark] et moi avions inventé les Herb Pillows, pour Constantine & Weir [la première entreprise de cosmétiques riches en ingrédients naturels créée par Mark et Liz]. Il s'agissait d'oreillers remplis d'herbes naturellement sédatives. J'ai voulu utiliser les mêmes herbes, mais en infusion, comme base pour ce masque.

Nous avons commencé avec cette base, puis nous avons ajouté un peu de ceci, un peu de cela... La liste d'ingrédients bienfaisants ne faisait que s'allonger. Elle était purement inspirée par mon idée d'un moment de bien-être, par le produit que je rêverais d'utiliser après mon bain quotidien à 16 heures (une habitude que j'ai prise pendant le confinement). J'adore les produits qui contiennent une dose de paillettes, alors j'ai demandé à Helen si elle pouvait en ajouter. Helen me faisait des propositions, tout en s'assurant que le produit final était auto-conservé."

Mark a profité du confinement pour tester autant de produits Lush que possible à l'occasion de son bain de 16h, afin de réévaluer par lui-même l'efficacité et la qualité de notre gamme permanente. Mais l'importance de ce rituel va plus loin que la portée professionnelle.

"J'ai lu il y a plusieurs années que 16h est généralement le moment de la journée où l'on ressent le plus de fatigue ; on risque donc davantage de faire des erreurs vers cette heure-là. En prenant un bain à 16h, j'essaie de recentrer mon esprit pour éviter de faire des erreurs que je regretterais plus tard. En plus, à 16h, j'ai tendance à grignoter, parce que je m'impatiente avant l'heure du dîner ; en prenant un bain à 16h, j'évite ce problème, j'évite les erreurs, et je me détends. Sans parler du fait que prendre un bain en fin de journée favorise le sommeil. Bien dormir la nuit est très important pour moi, surtout si je me suis levé à 5h du matin. Et pas de doute, ces bains de 16h m'ont beaucoup aidé."

Comme le Shampoing Daddy-O, Beauty Sleep est un produit que Mark a inventé pour lui-même, et qu'il a souhaité partager ensuite. Après un an de travail avec Helen et 25 versions différentes, toutes testées par Mark pendant ses bains de 16h, le masque a été lancé au Royaume-Uni en exclusivité en ligne au début du confinement, en demandant aux personnes qui le testaient de partager leurs suggestions de nom pour ce produit. Le nom gagnant, "Beauty Sleep", avait été suggéré par plusieurs personnes.

"Beauty Sleep est un bien meilleur nom que ceux que j'avais en tête !", admet Mark, qui hésitait entre Sleepy Go Bye Byes et Facey McFacemask. "Le mieux, c'est qu'il nous vient de nos client·e·s. J'adore ça. Ça me rappelle le lancement de Lush, pour lequel nous avions demandé à plusieurs personnes de suggérer un nom pour l'entreprise. Nous avions eu des propositions formidables, dont certaines qui sont restées parmi nous en tant que noms de produits, comme Fresh Farmacy.

Beauty Sleep est un nom excellent, le genre de nom qui peut faire qu'un produit continue à être vendu pendant plusieurs dizaines d'années."

Mark prévoit désormais d'alterner entre Beauty Sleep et un classique de longue date, Mask Of Magnaminty. Les fans de Mask Of Magnaminty, très apprécié pour son effet rafraîchissant sur la peau, pourront constater que Beauty Sleep a une consistance plus riche, et un effet apaisant sur le corps et l'esprit, favorisé par la présence de Gorgeous, notre Soin hydratant le plus luxueux. Il contient une large gamme d'huiles naturelles idéales pour le bien-être : de l'huile d'onagre pressée à froid, de l'huile d'avocat, de l'huile essentielle de néroli et de l'absolue de fleur d'oranger, pour n'en citer que quelques-unes.

"Je tenais beaucoup à cette dose de Gorgeous", explique Mark. "J’adore cette association d’huiles essentielles relaxantes avec le néroli : c’est excellent pour le bien-être. Je parle généralement d'une "cuillerée" de Gorgeous, mais connaissant Helen, cette cuillerée est mesurée avec beaucoup de précision."

“Gorgeous donne au produit cette texture très douce à laquelle Mark tenait beaucoup.” renchérit Helen.

30 ans de collaboration n'ont pas suffi à épuiser le perfectionnisme de Mark et Helen lorsqu'ils créent un nouveau produit. Mark ne tarit pas d'éloges sur le travail fourni par Helen pour faire de ce concept une réalité. "Il faut avoir un sens de la délicatesse et toujours être à l'écoute de ce que souhaitent et disent les personnes qui utilisent nos produits", explique Mark. "C'est un plaisir, tous ces remaniements jusqu'à ce que le produit soit parfait. C'est ainsi que nous travaillons : c'est un long processus, et il faut s'y connaître. Vous avez beaucoup plus de chances de fabriquer un produit que d'autres personnes aimeront, si vous l'aimez vous-même. C'est pour cela qu'à la fin, il faut se poser la question : est-ce que j'achèterais le produit ? Si la réponse est oui, je suis satisfait, car je sais que nous avons obtenu le résultat souhaité."

Ce masque serait-il le plus réconfortant jamais fabriqué par Lush ?

"Je crois qu'on peut dire ça", admet Helen.

"Je suis tout à fait d’accord", ajoute Mark. "Prenez un bain en fin d’après-midi avec ce Masque visage et corps, et vous dormirez à poings fermés la nuit suivante. Un peu de repos aide aussi à éviter de prendre des mauvaises décisions dans la soirée !"