Świąteczna dostawa
Grudzień to bardzo pracowity czas dla Lush-owych Elfów, starających się zrealizować wszystkie Wasze zamówienia. Z tego względu radzimy, by składać je na czas i nie zostawiać na jutro tego, co można zrobić już dziś, by w pełni cieszyć się świętami Bożego Narodzenia, bez stresu o spóźnione prezenty.
Chcesz mieć pewność, że paczka dotrze przed Świętami?
Złóż zamówienie najpóźniej do 12:00, 15 grudnia 2023. Po tym czasie, nie gwarantujemy dostawy przed Wigilią. Więcej szczegółów o dostawie znajdziesz tutaj.
Masz jakiekolwiek wątpliwości przy wyborze prezentów?
Skontaktuj się z naszym wspaniałym zespołem Obsługi Klienta, który bardzo chętnie odpowie na wszystkie pytania.
Godziny pracy Obsługi Klienta w okresie świątecznym 🎄
26 grudnia 9:00 - 17:00
25 grudnia, 1 stycznia - dni wolne od pracy
Zastanawiasz się w co pakujemy Twoje zamówienia?
Produkty w formie stałej wysyłamy nago, czyli bez dodatkowych opakowań. Produkty o nieco tłustszej konsystencji (np. kostki do masażu) mogą być owinięte w biodegradowalną folię z celulozy lub papier tłuszczoodporny, by zminimalizować efekt przypadkowego rozpuszczenia podczas transportu. Opakowania z płynami i kremami pochodzą w 100% z recyklingu i nadają się do recyklingu. Zamówione kosmetyki umieszczamy w kartonowym pudełku z recyklingu i zabezpieczamy je naszymi eco-pops.
No właśnie, czym są te małe białe chrupki w zamówieniu?
Wyglądają jak plastik, ale nim nie są - chronimy Twoje produkty przed uderzeniami za pomocą eco-flo, materiału wykonanego ze skrobi ziemniaczanej, który łatwo ulega biodegradacji w wodzie i glebie. Tak, pomyśleliśmy o wszystkim!
Co zrobić z pustymi opakowaniami po produktach?
Pomóż nam wspierać gospodarkę cyrkularną! Puste opakowania po kosmetykach możesz zwrócić do sklepu i otrzymać zniżkę na kolejne zakupy lub wymienić na świeżą maseczkę do twarzy. Dowiedz się więcej o naszym programie Bring it Back.
Chcesz dodać liścik do zamówienia?
Nie zapomnij zaznaczyć tej opcji w oknie finalizującym zamówienie i wypełnij puste pole treścią wiadomości.
WAŻNE: Sprawdź wszystkie pola adresu dostawy, ilości produktów przed sfinalizowaniem zamówienia, aby uniknąć opóźnień w dostawie, spowodowanych zmianami czy zwrotami. Pamiętaj, że każda zmiana w zamówieniu będzie oznaczać co najmniej jeden dzień opóźnienia w oczekiwanej dostawie.
Sanie Mikołaja z zamówieniami online już odjechały?
Odwiedź jeden z naszych warszawskich sklepów w centrum handlowym Złote Tarasy lub Westfield Arkadia. Profesjonalna obsługa sklepu doradzi w wyborze prezentów, nawet tych na ostatnią chwilę. Sklepy oferują również zakup kart podarunkowych, które można zrealizować zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i internetowym.
Godziny otwarcia sklepów w okresie świątecznym
10, 17 grudnia 10:00-21:00
24-26 grudnia, 31 grudnia - nieczynne
10, 17 grudnia 9:00-21:00
24-26 grudnia, 31 grudnia - nieczynne
Zespół Lush Polska życzy najpiękniejszych Świąt Bożego Narodzenia i szczęśliwego Nowego Roku!