Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Szukamy Księgowego lub Księgowej! ❤️ Więcej informacji tutaj! | Darmowa dostawa od 227 zł! 🚚

Przejdź do treści

Zwroty i Reklamacje

    Chcesz dokonać zwrotu?

    Skontaktuj się z nami!

    Zanim dokonasz zwrotu jakichkolwiek produktów, prosimy Cię o wcześniejszy kontakt z zespołem obsługi klienta. Z przyjemnością doradzimy w jaki sposób odesłać produkty. Otrzymasz również indywidualny kod potrzebny do zaadresowania przesyłki zwrotnej.

    Dane kontaktowe:

    [email protected] 

    +48 (22) 104 44 44

    Andres do zwrotów:

    Packeta

    (kod przesyłki zwrotnej)

    Mostowa 4

    43–400 Cieszyn

    Warunki

    Masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży. Jest to możliwe od daty potwierdzenia przez nas wysłania Twojego zamówienia, czyli od momentu zawarcia umowy między nami. Jeśli produkty zostały już dostarczone, masz czternaście dni na odstąpienie od umowy, licząc od dnia następującego po dniu, w którym otrzymałeś produkty. Dni oznaczają dni kalendarzowe, w tym weekendy i dni ustawowo wolne od pracy.

    Jeśli odstąpiłeś od umowy, a produkty zostały Ci już dostarczone, powinieneś zwrócić je do nas jak najszybciej, a w każdym razie, nie później niż 14 dni od momentu, w którym poinformowałeś nas o realizacji swojego prawa do odstąpienia od umowy. 

    Jeśli produkty zostały Ci już dostarczone, zwrócimy Ci pieniądze tak szybko jak to możliwe, w ciągu 14 dni kalendarzowych następujących po dniu, w którym otrzymamy odesłane przez Ciebie produkty lub (wcześniej) w ciągu 14 dni kalendarzowych następujących po dniu, w którym dostarczone zostało potwierdzenie odesłania produktów.

    Jeśli zmieniłeś zdanie i chesz anulować zamówienie, ale produkty zostały już wysłane, będziesz odpowiedzialny za koszt ich zwrotu.

    Uszkodzone Produkty 

    Jeśli otrzymałeś produkty uszkodzone, wadliwe bądź niezgodne z opisem podanym na stronie w momencie ich zakupu, masz 21 dni, aby je do nas odesłać licząc od momentu ich dostarczenia. W tym przypadku oferujemy wymianę lub całkowity zwrot kosztu zamówienia, które zrealizujemy po otrzymaniu odesłanych produktów. Jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy, bądź niezgodny z opisem podanym na stronie w momencie zakupu, pokrywamy również dodatkowe koszty wysyłki.

    Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia ustawowych praw Konsumenta.

    Strona główna - Zwroty i Reklamacje

    Copyright © 1995–2022 Lush Retail Ltd.