Bath Bot FAQs

Jak dbać o mój Bath Bot?

Po każdym użyciu odwróć urządzenie i delikatnie nim potrząśnij, pozbywając się pozostałości wody. Następnie osusz go ręcznikiem unikając jakichkolwiek substancji chemicznych i materiałów ściernych. Przechowuj urządzenie w suchym i czystym miejscu, kiedy go nie używasz, a ładowarkę zawsze utrzymuj z dala od wody. Zwróć szczególną uwagę na długie paznokcie czy biżuterię, które mogą uszkodzić membranę.

Jak połączyć się z głośnikiem?

Włącz Bath Bot, przytrzymaj przycisk Play/Pause przez kilka sekund. Głośnik zapali się na niebiesko i pojawi się w ustawieniach Bluetooth Twojego urządzenia.

Przerywany dźwięk, lub nagłe zatrzymanie - dlaczego?

Przyczyną mogą być zakłócenia lub słabe połączenie Bluetooth. Spróbuj przenieść urządzenie Bluetooth bliżej Bath Bot lub usunąć wszelkie potencjalne źródła zakłóceń, takie jak inne urządzenia elektroniczne.

Bath Bot nie łączy się z moim urządzeniem Bluetooth

Spróbuj następujących kroków:

- Upewnij się, że Bluetooth jest włączony w obu urządzeniach

- Uruchom ponownie Bath Bot i Twoje urządzenie Bluetooth

- Sprawdź dostępne aktualizację systemu na Bath Bot i Twoim urządzeniu Bluetooth

- Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z Obsługą Klienta Lush Polska

Jak często ładować mój Bath Bot?

To zależy od użytkowania. Średnio Bath Bot wymaga ładowania co kilka użyć, ale zalecamy ładowanie go, gdy poziom baterii jest niski, aby zapewnić nieprzerwaną przyjemność z kąpieli. Poziom baterii można sprawdzić w sekcji Bathe w aplikacji Lush, gdy Bath Bot jest podłączony.

Jak mogę sprawdzić, czy mój Bath Bot się ładuje?

Gdy stacja dokująca jest aktywna, zobaczysz czerwony wskaźnik świetlny. Po umieszczeniu Bath Bota w stacji, będzie on migać na zielono. Po pełnym naładowaniu zielone światło przestanie migać i pozostanie włączone. Dodatkowo, aplikacja Lush poinformuje cię o poziomie baterii, gdy urządzenie będzie podłączone.

Mój Bath Bot przestał działać, co robić?

Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i upewnij się, że jest w pełni naładowane. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z Obsługą Klienta Lush Polska, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemu lub możliwą wymianę urządzenia.

Jak zrestartować mój Bath Bot?

Po prostu przytrzymaj przycisk zasilania, aż Bath Bot się wyłączy. Następnie poczekaj kilka sekund, zanim ponownie włączysz Bath Bot, używając przycisku zasilania. Bath Bot powinien się zaświecić, aby pokazać, że został zrestartowany.

Dlaczego głośnik trzeszczy, gdy jest trzymany pod wodą?

Głośnik nie został zaprojektowany do trzymania go pod wodą przez dłuższy czas. Takie działanie może wpłynąć na jakość połączenia Bluetooth i może uszkodzić Bath Bot. Skontaktuj się z Obsługą Klienta Lush Polska, jeśli doświadczysz jakichkolwiek problemów z dźwiękiem podczas korzystania zgodnie z zaleceniami.

Czy mogę używać swojego Bath Bot bez połączenia z internetem?

Tak, możesz używać Bath Bot bez połączenia z internetem. Jednak niektóre funkcje, takie jak dostęp do playlist i medytacji przez aplikację Lush, mogą wymagać połączenia z internetem.

Czy jeśli zamknę aplikację Bathe, Bath Bot nadal będzie działać?

Tak, Bath Bot będzie nadal działać, nawet jeśli aplikacja Bathe jest zamknięta. Po sparowaniu przez Bluetooth, Bath Bot działa niezależnie i będzie kontynuować odtwarzanie dźwięku oraz wyświetlanie efektów wizualnych, aż zostanie wyłączony lub rozłączony.

Jaka jest polityka zwrotów Lush Bath Bot?

Lush oferuje możliwość zwrotów w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny dla wszystkich naszych produktów zakupionych internetowo, w tym Bath Bot. Jeśli jesteś niezadowolony z zakupu lub napotkałeś jakiekolwiek wady urządzenia, zachęcamy do kontaktu z Obsługą Klienta Lush Polska w celu uzyskania pomocy. Wszystkie zwroty będą przetwarzane po otrzymaniu przez nas z powrotem Twojego Bath Bot.

Co jest uważane za wadę w przypadku Bath Bot?

Wady w przypadku Bath Bot mogą obejmować problemy takie jak awarie dźwięku lub efektów wizualnych, problemy z ładowaniem lub inne kwestie związane z wydajnością, które wpływają na funkcjonalność urządzenia.

Zwroty i Reklamacje

Informacje na temat zwrotów i reklamacji można znaleźć na naszej osobnej stronie FAQ. Firma Lush gwarantuje jakość swoich produktów, w tym Bath Bota. W przypadku jakichkolwiek problemów z urządzeniem zachęcamy do skontaktowania się z działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Do jakich odpadów zaliczamy Bath Bot?

Bath Bot zawiera wbudowany akumulator litowo-jonowy, dlatego należy go odpowiednio zutylizować. Zachęcamy do zwrócenia urządzenia Bath Bot do lokalnego sklepu Lush w celu poddania go recyklingowi lub skontaktowania się z Obsługą Klienta Lush Polska w celu ułatwienia tego procesu. Jeśli jednak zdecydujesz się na samodzielną utylizację produktu, zalecamy przestrzeganie lokalnych przepisów dotyczących utylizacji odpadów elektronicznych. Skontaktuj się z lokalnymi władzami zajmującymi się gospodarką odpadów lub punktami recyklingu, aby uzyskać informacje na temat właściwych metod utylizacji urządzeń elektronicznych.

Z jakimi produktami mogę używać Bath Bot?

W aplikacji Lush przygotowaliśmy indywidualne playlisty wizualno-dźwiękowe dostosowane do każdej z naszych bomb do kąpieli, jednak Bath Bot może być używany z każdym produktem Lush.

Czy mogę używać Bath Bot tylko w wannie?

Możesz używać Bath Bot w wannie, pod prysznicem, jako lampki nocnej, gdziekolwiek zechcesz! Odradzamy korzystanie z Bath Bot w wannie z hydromasażem lub basenie. Więcej informacji można znaleźć w ulotce dotyczącej bezpieczeństwa.