PROMOTION CRÉDIT – JUIN 2026

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA PROMOTION :

PROMOTION CRÉDIT LUSH APP ET COMPTE LUSH CANADA – JUIN 2026

ORGANISATEUR : Lush Handmade Cosmetic Ltd, société enregistrée en Colombie-Britannique, Canada, dont le siège social est situé au : 8680 Cambie St, Vancouver, BC V6P 6M9 (le « Promoteur »).

PROMOTION : Téléchargez l’application LUSH et créez un compte LUSH afin de recevoir un bon de 5,00 $ CAD (le « crédit ») à utiliser lors de votre prochain achat dans l’application LUSH ou dans les magasins LUSH participants au Canada ; ou soyez titulaire d’un compte LUSH existant sur la dernière version de l’application LUSH (le « crédit ») pendant la Période de la Promotion (la « Promotion »). Un achat minimum de 10,00 $ CAD s’applique.

PÉRIODE DE LA PROMOTION : Cette promotion débute sur l’application LUSH le 1er juin 2026 à 01 h 00 (HNE) et se termine le 1er juillet 2026 à 00 h 00 (HNE).

COMMENT PARTICIPER :

Pour participer à la Promotion, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Télécharger la dernière version de l’application LUSH

a. Pour les utilisateurs d’appareils iOS, l’application est disponible sur l’App Store d’Apple. Vous devez disposer d’un appareil fonctionnant sous iOS 16.0 ou une version ultérieure. Pour les utilisateurs d’appareils Android, l’application est disponible sur Google Play. Vous devez disposer d’un appareil fonctionnant sous Android 9 (API 28).

b. Si vous avez déjà téléchargé l’application LUSH sur votre appareil, assurez-vous d’avoir la dernière version. La dernière version de l’application LUSH est requise pour participer à cette Promotion.

c. Les modalités d’utilisation de l’application LUSH peuvent également être régies par les conditions d’utilisation de Google Play Store et de l’Apple App Store, lesquelles prévaudront sur les présentes conditions en cas de divergence.

2. Créer un compte LUSH / Se connecter à votre compte LUSH

a. Cliquez sur « S’inscrire » si vous ne possédez pas déjà de compte LUSH. Vous devrez fournir votre adresse courriel et choisir un mot de passe. Vous aurez la possibilité de vous inscrire à l’infolettre de la communauté Lush. L’inscription à l’infolettre n’est pas obligatoire pour participer. Si vous choisissez de vous y inscrire, vous pouvez vous désabonner à tout moment.

OU

b. Cliquez sur « Se connecter » si vous possédez déjà un compte LUSH et entrez l’adresse courriel et le mot de passe associés à votre compte LUSH.

3. Réclamer le crédit :

Assurez-vous d’être connecté à votre compte LUSH sur la dernière version de l’application LUSH. Le crédit apparaîtra dans l’application LUSH sous forme de bannière sur votre fil d’accueil et sera également visible dans la section « crédits » de la page de paiement de votre panier.

COMMENT UTILISER LE CRÉDIT

4. Qui peut utiliser le crédit ?

Le crédit ne peut pas être réclamé par un tiers au nom du participant. Le Promoteur décline toute responsabilité si le participant n’est pas en mesure d’utiliser le crédit.

5. Où le crédit peut-il être utilisé ?

Le crédit peut être utilisé pour tout achat admissible effectué via l’application LUSH ou dans les magasins LUSH participants au Canada.

6. Comment puis-je utiliser le crédit ?

a. En ligne :

Vous pouvez utiliser le crédit lors du paiement dans votre panier sur l’application LUSH. Il vous suffit de cliquer sur « Appliquer le crédit » et le crédit sera appliqué si le sous-total de votre panier est égal ou supérieur à 1,00 $. Cela déduira automatiquement 5,00 $ du total de votre panier. Le crédit de 5,00 $ ne s’applique pas aux frais de livraison. Si la valeur du sous-total du panier est inférieure au montant du crédit, le solde restant du crédit sera perdu.

b. En magasin :

Uniquement dans les magasins LUSH participants au Canada. Vous devez présenter à un membre du personnel (a) la page d’accueil de votre application LUSH affichant la bannière du crédit ; et (b) confirmer l’adresse courriel associée à votre compte LUSH lors du passage en caisse.

7. Quels produits sont exclus du crédit ?

Tous les articles en solde ; les produits en collaboration ; les produits de bienfaisance ; les produits de campagne collectant des fonds pour des organismes de bienfaisance ou à but non lucratif ; les cartes-cadeaux ; les bons de spa achetés en magasin ; tous les services d’abonnement ; tous les services de personnalisation ; tous les articles lifestyle (y compris, sans s’y limiter, les vêtements, sacs fourre-tout et trousses de maquillage) ; les knot wraps, les sacs en papier Lush, les pinceaux de maquillage ainsi que tous les frais de livraison. Pour éviter toute ambiguïté, les bons LUSH Spa peuvent être achetés avec le crédit via l’application LUSH.

CONDITIONS DU CRÉDIT

8. Le crédit ne peut être échangé, remboursé, transféré à une autre personne ou échangé contre de l’argent comptant.

9. Date d’expiration :

Le crédit expirera trois (3) mois après la date à laquelle il a été débloqué dans le cadre de cette Promotion.

10. Le crédit ne peut être utilisé qu’une seule fois. Une fois utilisé, il disparaîtra de votre application LUSH.

11. Le crédit ne peut être utilisé conjointement avec d’autres rabais ou offres.

ADMISSIBILITÉ

12. La Promotion est offerte uniquement aux participants résidant au Canada (à l’exclusion des résidents du Québec).

13. Désolé, vous n’êtes pas admissible à participer si vous êtes :

a. un employé du Promoteur ou de ses sociétés affiliées ou sociétés du groupe ;

b. une personne professionnellement associée à la Promotion ; ou

c. un membre de la famille immédiate ou du foyer des personnes mentionnées aux points (a) et (b) ci-dessus.

14. Le Promoteur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier de toute participation ultérieure à la Promotion toute personne dont il estime qu’elle tente de manipuler le fonctionnement de la Promotion ou qu’elle agit d’une manière jugée contraire aux présentes Conditions, aux lois et/ou règlements applicables et/ou aux droits de tiers.

15. Chaque participant ne peut recevoir qu’un seul crédit.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

16. Le Promoteur n’est pas responsable des dommages ou pertes subis par un participant lorsque ces dommages ou pertes n’étaient pas, au moment de l’inscription à la Promotion, une conséquence raisonnablement prévisible d’une violation des présentes Conditions, ou lorsque la Promotion ne se déroule pas comme prévu.

17. Le Promoteur ne saurait être tenu responsable du manquement aux obligations des tiers impliqués dans cette Promotion, bien qu’il s’efforce toujours de réduire au minimum l’impact de tout tel manquement pour les participants.

18. Le Promoteur décline toute responsabilité en cas d’impossibilité pour un participant d’accéder au crédit ou de l’utiliser, quelle qu’en soit la cause, y compris, à titre d’exemple, une défaillance d’équipement, un dysfonctionnement technique, une panne de système, de satellite, de réseau, de serveur, de matériel informatique ou de logiciel de quelque nature que ce soit.

19. En participant à la Promotion, le participant indemnise le Promoteur contre toute action, réclamation, dommage, dépense ou responsabilité subis ou encourus directement ou indirectement par celui-ci en conséquence de toute violation ou violation alléguée, inexécution ou non-respect par le participant de toute entente, condition, obligation ou garantie prévue aux présentes. Le participant renonce par la présente à toute réclamation à l’encontre du Promoteur et de chacune de ses sociétés mères, affiliées, filiales et/ou entités connexes découlant de la Promotion ou s’y rapportant.

20. Aucune disposition des présentes Conditions générales n’a pour effet d’exclure la responsabilité du Promoteur :

a. en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de sa négligence ;

b. en cas de fraude ;

c. au-delà de ce qui est permis par la loi.

PROTECTION DES DONNÉES

21. En participant à la Promotion, les participants reconnaissent que le Promoteur (et ses sociétés du groupe agissant en son nom) peut traiter, stocker, distribuer et/ou utiliser les informations (y compris les données personnelles) fournies lors de leur participation et lors de l’utilisation du crédit aux fins de l’administration de la Promotion.

22. Pour plus d’informations concernant la politique de confidentialité du Promoteur, veuillez contacter directement le Promoteur ou consulter le site Web à l’adresse suivante :

https://www.lush.com/ca/en_ca/faq/ca-privacy-policy

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

23. En participant à la Promotion, tous les participants sont réputés avoir lu, accepté et être liés par les présentes Conditions et par toute autre exigence énoncée dans le matériel promotionnel relatif à la Promotion (en cas de conflit, les exigences figurant dans le matériel promotionnel prévaudront), ainsi que par toutes les lois et réglementations applicables, y compris, sans s’y limiter, celles régissant le droit d’auteur, le contenu, la diffamation, la protection de la vie privée, la publicité et l’accès ou l’utilisation des systèmes informatiques ou de communication d’autrui.

24. La participation à la Promotion est gratuite ; aucun achat n’est requis.

25. Le Promoteur se réserve le droit d’annuler, de suspendre, de modifier ou de mettre fin à la Promotion lorsque cela s’avère nécessaire, sans préavis.

26. Le Promoteur se réserve le droit d’annuler ou de modifier les présentes Conditions à tout moment, sans préavis.

27. Le Promoteur est autorisé à céder, en tout ou en partie, le bénéfice des présentes Conditions à l’une quelconque de ses filiales, entités associées ou ayants droit et/ou à tout tiers.

28. Les présentes Conditions sont régies par le droit de la Colombie-Britannique et les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux de la Colombie-Britannique.