Livraison le jour même

Comment ça marche

Tout d’abord, choisissez quelques-uns de vos produits préférés et sélectionnez « livraison le jour même » comme méthode de livraison.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation.

Si vous acceptez les textos, nous vous enverrons des messages tout au long du processus de livraison.

Enfin, vous recevrez une confirmation lorsque votre commande a été livrée.

Foire aux questions

Qu’est-ce que la livraison le jour même?

Lorsque vous passez une commande sur lush.com ou dans l’appli Lush avec livraison le jour même (avant 13 h), vos produits seront livrés (vous l’aurez deviné) le jour même pour 10 $ de frais de livraison.

La livraison le jour même est offerte sept jours par semaine dans certaines régions seulement. Veuillez noter que nous partageons les informations de votre commande et vos coordonnées avec DoorDash, notre partenaire de livraison. Acceptez les textos pour recevoir des notifications concernant votre commande de livraison le jour même.

Quand ma commande de livraison le jour même arrivera-t-elle?

Pour assurer la livraison le jour même, passez votre commande avant 13 h. Si votre commande est passée avant l’heure limite locale, elle sera livrée à la fin de la journée, heure locale. Si votre commande est passée après l’heure limite locale, elle sera livrée le jour suivant. Acceptez les textos pour recevoir facilement des mises à jour rapides.

Comment saurai-je lorsque ma commande est en route?

Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque nous recevrons votre commande. Acceptez les textos pour recevoir des dernières concernant le statut de votre commande de livraison le jour même.

Puis-je obtenir des produits Lush via d’autres services de livraison tiers?

Oui! Vous pouvez nous trouver sur DoorDash. Magasiner maintenant.

Avec qui dois-je communiquer pour obtenir de l’aide?

Si vous avez des questions sur comment passer une commande, communiquez avec notre équipe du service à la clientèle via la page Coordonnées. Pour obtenir de l’aide pour la collecte de votre commande, appelez votre boutique local au numéro fourni dans votre courriel de confirmation.