Pravidla a podmínky pro Party v prodejnách, Party Experience a uplatnění dárkových poukazů Party Experience

Slyšeli jsme, že máte rádi party! A abychom se společně mohli radovat z co nejlepších zážitků, přečtěte si prosím níže uvedené smluvní podmínky.

Pravidla a podmínky pro Party v prodejnách

• Chceme mít jistotu, že se budete skvěle bavit, proto si večírek rezervujte ideálně minimálně 14 dní předem, zejména pokud se ho bude účastnit velká skupina lidí (pokud si přejete rezervovat akci v kratším časovém horizontu, po domluvě je to možné – kontaktujte prosím vybranou prodejnu).
• Na rozhodnutí vedoucí*ho prodejny je, zda je k pořádání večírku nutný určitý minimální nebo maximální počet hostů. Pro více informací neváhejte kontaktovat přímo vybranou prodejnu.
• Prodejny mají vyhrazené časové úseky, které jsou během otevírací doby pro party k dispozici: PO–PÁ: 10.00–19.00 (minimální počet hostů: 6)SO–NE: 10.00–19.00 (minimální počet hostů: 8)Více informací vám poskytne přímo vámi vybraná prodejna.
• Cena party je 800 Kč za osobu.
• Rezervace je snadná. Kontaktujte vybranou prodejnu a domluvte se nebo rovnou vyplňte objednávkový formulář:
  Lush Chodov zde (klik),
  Lush Palladium zde (klik),
  Lush Nový Smíchov zde (klik). 
• Platba: Abychom vám mohli termín zarezervovat, je potřeba zaplatit zálohu – rezervační poplatek 100 Kč na osobu – předem osobně v dané prodejně. Pokud preferujete jednorázovou platbu za všechny hosty, dejte nám prosím předem vědět. Zbytek ceny doplatíte na místě v den konání. 
• Nikdo nechce přijít na večírek pozdě, ale pokud máte obavy, že se zpozdíte, kontaktujte prosím prodejnu telefonicky. Večírky jsou rezervovány na konkrétní časové úseky, takže ztracený čas není možné nahradit.
• Doufáme, že nikdy nebudete muset rezervaci u nás zrušit, ale v případech, kdy je to kvůli nepředvídaným okolnostem nezbytné, se vždy snažíme večírek přesunout na jiný termín. Pokud to není možné, vrácení platby je na uvážení vedoucÍ*ho prodejny.
• Součástí party je:- dárek pro hvězdu večírku/oslavence*kyni (tři exkluzivní party produkty),- dárek (1 produkt z celoroční řady nebo party kolekce) dle vašeho výběru pro každého hosta (zvolíte v objednávkovém formuláři),- workshop výroby produktu (který si hosté odnesou domů) dle vašeho výběru (zvolíte v objednávkovém formuláři, možno přikoupit další extra). (Před objednáním party dárků pro hosty si prosím přečtěte obchodní podmínky a zásady pro vracení peněz.)

• Pokud jsou na party osoby mladší 15 let, musí být na party přítomna alespoň jedna osoba starší 18 let. Tato osoba nese po dobu party odpovědnost za všechny osoby mladší 15 let, které se party účastní. Péče o děti a bezpečnost všech dětí zůstává v plné zodpovědnosti rodičů / zákonných zástupců, kteří se večírku účastní, nikoli zaměstnanců prodejny Lush. U mladistvých ve věku do 18 let poskytněte vedoucí/mu prodejny pro případ nouze kontaktní údaje na odpovědnou dospělou osobu.
• Osoba, která večírek rezervuje, musí prodejně během konzultace nebo nejpozději 48 hodin před konáním večírku poskytnout informace o veškerých případných alergiích a intolerancích všech účastníků večírku.
• Pokud některý účastník mladší 15 let trpí alergií na některou ze složek v našich výrobcích, musí jej na večírek doprovázet rodič nebo zákonný zástupce. Zaměstnanci společnosti Lush nejsou kompetentní podávat komukoli jakékoli léky.
• Všechny osobní údaje poskytnuté prodejně budou bezpečně uloženy ve spisu pro budoucí použití a nikdy nebudou použity pro žádný jiný účel, než pro který byly poskytnuty, pokud k tomu nebudeme mít zákonný důvod. Všechny podrobné informace o rezervaci budou uchovány u důvěryhodné třetí strany za konkrétním účelem zpracování této rezervace. Informace budou uchovávány po dobu tří let a poté budou bezpečně vymazány. Pokud si přejete odvolat svůj souhlas nebo uplatnit některá z vašich dalších zákonných práv, můžete tak učinit kdykoli zasláním e-mailu na adresu [email protected]
• Po zaplacení zálohy dostanete kartičku s potvrzením. Nezapomeňte si ji v den konání večírku přinést s sebou.

Pravidla a Podmínky pro konání Party Experience v prodejnách

• Co je to Party Experience? Party Experience jsou party pro veřejnost, konané pravidelně každou sobotu nebo při speciálních příležitostech. (Dále jen akce.)
• Kdy Party Experience probíhají? Party Experience se konají každou sobotu od 14.00 do 18.00.
• Omezení: Během prosince Party a pravidelné sobotní Party Experience neprobíhají.
• Kde Party Experience probíhají? Ve všech kamenných prodejnách Lush Česká republika: Lush Palladium, Nový Smíchov a Chodov.
• Jak se zúčastnit? Zákazník*ice může dorazit v den akce a zakoupit si vstup na místě (nebo je možné si na dané prodejně kdykoli zakoupit vstupenku a zarezervovat místo předem).
• Kolik účast na Party Experience stojí? Plná cena je 400 Kč / osoba / 30 minut.
• V rámci Party Experience si zákazník sám vyrobí koupelovou bombu nebo pěnu (konkrétní produkt záleží na skladových zásobách dané prodejny a určuje prodejna, nikoli zákazník*ice).
• Zákazník*ice v rámci Party Experience obdrží balíček s překvapením (dle výběru pracovníků*ic prodejny).
• Prodejny si vyhrazují právo měnit datum a čas konání Party Experience a zákazníkům*cím je doporučeno předem telefonicky konání akce ověřit.

Pravidla a podmínky pro uplatnění Dárkového poukazu na Party Experience:

• Poukaz lze uplatnit pouze v prodejně, ve které byl poukaz vydán a zakoupen. 
• Poukaz lze uplatnit v rámci konání Party Experience každou sobotu od 14.00 do 18.00 i na Party Experience konané při speciálních příležitostech, jako je Den dětí či Valentýn (chcete.li být informováni o konání speciální Party Experience, přihlaste se k odběru newsletteru zde).
• Mimo tyto časy lze poukaz uplatnit pouze po předchozí telefonické dohodě s vedením prodejny.
• Dárkový poukaz lze uplatnit nejdéle do data uvedeného na poukazu.
• Dárkový poukaz nelze uplatnit během prosince 2023.
• Dárkový poukaz platí pro jednu osobu / 30 minut.
• V rámci Party Experience si zákazník sám vyrobí koupelovou bombu nebo pěnu (konkrétní produkt záleží na skladových zásobách dané prodejny a určuje prodejna, nikoli zákazník*ice).
• Zákazník*ice v rámci Party Experience obdrží balíček s překvapením (produkt a vzorečky dle výběru pracovníků*ic prodejny).
• Prodejny si vyhrazují právo měnit datum a čas konání Party Experience a zákazníkům*cím je doporučeno předem telefonicky konání akce ověřit.

Pokud máte jakékoli další dotazy, neváhejte se zeptat přímo ve své prodejně nebo se obraťte na oddělení péče o zákazníky na čísle +420 222 51 61 61 nebo e-mailové adrese [email protected].

Nemůžeme se dočkat, až naše společná party vypukne!