Pravidla a podmínky povánočních slev 2025

Máme pro vás příjemné překvapení – úžasné 50% slevy v na webu cz.lush.com, aplikaci Lush a v kamenných prodejnách Lush.

Proč děláme výprodej? Protože věříme, že čím čerstvější, tím lepší! Takže ve skladech děláme místo na ještě čerstvější produkty. Lush má přísnou zásadu čerstvosti, která ztělesňuje náš závazek prodávat tu nejčerstvější kosmetiku a být transparentní, abyste vždy věděli, kdy byl váš produkt vyroben.

Než však začnete plnit svůj nákupní košík, podívejte se, prosím, na pravidla a podmínky našich slev. (Vezměte prosím na vědomí, že tyto Pravidla a podmínky doplňují naše standardní Obchodní podmínky, které najdete zde.)

1. Tyto podmínky spolu s dalšími příslušnými podmínkami společnosti LUSH (dále jen „Podmínky“) se vztahují na prodej Freshness Sale 2025 / Povánočního výprodeje 2025 (dále jen „Výprodej“). Nákupem v rámci Výprodeje souhlasíte s tím, že se budete těmito podmínkami řídit. Podmínkou nákupu z Výprodeje je, že všechny Podmínky budou akceptovány jako konečné.
2. Nabídka platí ve všech obchodech Lush na území České republiky a na e-shopu cz.lush.com včetně aplikace Lush: slevy v prodejně Lush Palladium začínají 26. prosince 2025 a v Lush Chodov, Lush Nový Smíchov a na e-shopu (na webu cz-lush.com a v aplikaci Lush) pak 27. prosince 2025, přičemž všude končí vyprodáním zásob příslušného skladu. Tak to nepropásněte! Nabídka zlevněných produktů se na jednotlivých pobočkách může lišit. 
3. Slevy fungují na systému „kdo dřív přijde, ten dřív mele“. Zásoby určené pro tento Výprodej jsou velmi omezené.
4. Vyhrazujeme si právo určit, které produkty jsou do slev zahrnuty, a které ne, a nezaručujeme druh ani dostupnost žádného z produktů zařazených do Výprodeje, ačkoli doufáme, že budou platit na co nejvíce vašich oblíbených produktů. Výrobky zařazené do Výprodeje budou zřetelně označeny – v kamenných prodejnách samolepkami a na webu cz.lush.com a v aplikaci Lush pak budou zlevněné produkty uvedené na příslušné promo stránce, přičemž bude sleva uvedena vždy i na produktové stránce konkrétního výrobku.
5. Veškerý prodej bude probíhat v souladu s naší zásadou omezení hromadného nákupu, abychom si byli jisti, že jsou produkty nakupovány pouze k osobnímu použití, nikoli k přeprodeji.
6. Doufáme, že budete ze své objednávky nadšení, nicméně zásoby zlevněných produktů jsou velmi omezené a může se stát, že v případě pochybení, poruchy při objednávání či reklamace z jakéhokoli jiného důvodu nebudeme schopni produkt vyměnit. V takovém případě Vám budou vráceny peníze na účet (v případě reklamace položky nakoupené v kamenné prodejně se prosím obraťte na zákaznický servis nebo přímo na danou prodejnu). Pokud jste si objednali zboží online a jednoduše jste si to rozmysleli, máte právo na vrácení peněz, pouze pokud výrobek vrátíte do 14 dnů od zakoupení v původním stavu. Pro více informací o způsobu vracení peněz, navštivte, prosím, naše standardní Obchodní podmínky. Toto nemá vliv na vaše zákonné nároky.
7. Některé z produktů ve slevě mohou vybočovat z naší „zásady čerstvosti“ (neznamená to však, že mají prošlé datum minimální trvanlivosti). Je možné, že některé vámi zakoupené výrobky nebudou tak čerstvé, jako ty, které jsou v prodeji za plnou cenu, a my si myslíme, že je důležité, abyste o tom věděli – teď, dříve, než si nakoupíte.
8. Pokud jde o Výprodej na webu cz.lush.com a v aplikaci Lush, objednávky budou doručovány standardním způsobem kurýrními společnostmi a mohou být zpožděny z důvodu nahromadění objednávek během slevového období; dodací doba se tak může lišit od lhůty stanovené v sekci Doprava a platba. Všichni jsou zváni. Doručujeme však pouze na území České republiky a Slovenska.
9. Výprodejovou slevu nelze použít v kombinaci s jinou slevovou / akční nabídkou – ani online ani v žádné z kamenné prodejen (včetně, ale nejen, uvítacího kreditu Lush Club v hodnotě 100 Kč, odměny v rámci recyklačního programu Bring it Back – Přines zpátky i jakýchkoli jiných zákaznických či zaměstnaneckých slev), pokud není uvedeno jinak. Členové*ky Lush Club, kteří se zapojili do věrnostního programu Lush Club Rewards / Odměny Lush Club, mohou i nadále sbírat body za nákup zlevněných produktů a vyměňovat je za odměny, pokud splňují všechny požadavky uvedené v podmínkách programu. https://www.lush.com/cz/cs/a/lush-club-rewards-cz-customer-loyalty-programme-terms-and-conditions
10. Sleva je aplikovaná na celkovou cenu produktu včetně DPH. Slevy jsou zobrazovány v souladu se zákonnými podmínkami zveřejňování informací o slevě. 
11. Pokud některé z těchto pravidel a podmínek upravuje prodej zlevněných produktů oproti našim standardním Obchodním podmínkám odlišně, mají tato „Pravidla a podmínky slev“ při nákupu jakýchkoli zlevněných produktů přednost.
12. Lush GmbH organizační složka jako pořadatel této akce si vyhrazuje právo podmínky této slevové akce / Výprodeje kdykoli upravit nebo akci ukončit bez předchozího upozornění.
13. Výslovně berete na vědomí a přijímáte zákaz dalšího komerčního prodeje uvedený v našich smluvních podmínkách.
14. Jak využít Výprodej v mobilní aplikaci: 
15. Omezení odpovědnosti

a S výhradou ustanovení bodu 15 písm. b) společnost LUSH a její partnerské/sesterské/dceřiné společnosti nenesou žádnou odpovědnost za jakoukoli škodu, ztrátu, zranění nebo zklamání, které utrpí jakákoli osoba v důsledku své účasti na Výprodeji, pokusu o účast nebo převzetí jakéhokoli výrobku.

b Žádné ustanovení těchto Podmínek nepředstavuje výjimku z odpovědnosti společnosti LUSH za smrt nebo zranění osob v důsledku její nedbalosti, za podvod nebo podvodné uvedení v omyl nebo za jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze podle českého práva zákonně omezit nebo vyloučit.

c Účastí nebo pokusem o účast v tomto Výprodeji účastníci*ice souhlasí s tím, že společnost LUSH nenese žádnou odpovědnost za: ztrátu, krádež nebo zneužití jakéhokoli výrobku; nebo jakoukoli škodu jakýmkoli způsobem přičitatelnou tomuto Výprodeji nebo pokusu o účast v tomto Výprodeji, s výhradou ustanovení 15 písm. b).

16. Tyto Podmínky a veškeré spory nebo nároky, které v souvislosti s nimi vzniknou se řídí českým právem.

17. Tyto Podmínky vydává společnost Lush GmbH, se sídlem Klosterstraße 64, 10179 Berlin, Deutschland, registrační číslo: HRB 178289 B, jednající v České republice prostřednictvím Lush GmbH organizační složka, se sídlem Nám. Republiky 1079/1a, 110 00 Praha 1 –  Nové Město, IČ: 28415035, zapsané v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, sp.zn. A 61981 (dále jen „Společnost Lush“). Lush GmbH je dceřinou společností britské obchodní společnosti Lush Limited. Ochranné známky jsou vlastněny společností Cosmetic Warriors Limited a užívány na základě licence.