Pleťová péče je pro některé ze spoluzakladatelů Lush určitou celoživotní cestou – zkoušejí, testují a systematicky a dlouhodobě používají produkty, které sami vytvořili, a posuzují tak jejich účinky na pleť v průběhu času. Samo-konzervační produkty byly vyvinuty tak, aby podporovaly přirozené funkce pleti a co nejméně je narušovaly.