Nejčastější otázky a odpovědi k Bath Bot
Časté dotazy k Bath Bot
Jak se mám starat o zařízení Bath Bot?
Po použití otočte Bath Bot vzhůru nohama a vytřepejte z něj vodu, než jej osušíte ručníkem. Bath Bot čistěte měkkým vlhkým hadříkem a nepoužívejte drsné chemikálie ani abrazivní materiály. Pokud Bath Bot zrovna nepoužíváte, skladujte ho na suchém a bezpečném místě a nabíjecí dok uchovávejte mimo dosah vody. Vyhněte se ostrým předmětům, jako jsou hřebíky a prsteny, které by mohly poškodit povrch reproduktoru.
Jak uvedu reproduktor Bath Bot do režimu párování?
Jednoduše Bath Bot zapněte a na několik sekund podržte stisknuté tlačítko Play / Pause. Tím se rozsvítí modrá světla a Bath Bot by se měl objevit v nastaveních Bluetooth vašich zařízení.
Zvuk se přerušuje nebo náhle zastavuje – proč tomu tak je?
Pokud dochází k přerušování nebo náhlému zastavení zvuku, může to být způsobeno rušením nebo slabým připojením Bluetooth. Zkuste zařízení Bluetooth přiblížit k zařízení Bath Bot nebo odstranit potenciální zdroje rušení, například jiná elektronická zařízení.
Bath Bot se nepřipojuje k mému zařízení s Bluetooth
Zkuste provést následující kroky:
- Zkontrolujte, zda je na obou zařízeních povoleno připojení přes Bluetooth.
- Restartujte zařízení Bath Bot i zařízení Bluetooth.
- Zkontrolujte, zda v zařízení Bath Bot i v zařízení nejsou k dispozici aktualizace softwaru, které by mohly vyřešit problémy s kompatibilitou.
- Pokud problém přetrvává, kontaktujte tým zákaznického servisu společnosti Lush.
Jak často musím zařízení Bath Bot nabíjet?
To závisí na způsobu používání. V průměru Bath Bot vyžaduje nabíjení každých několik použití, ale doporučujeme jej nabíjet, když je stav baterie nízký, aby vám vybití nenarušilo koupel. Úroveň nabití baterie můžete vidět v záložce Bathe v aplikaci Lush, když je Bath Bot připojen.
Jak poznám, že se můj přístroj Bath Bot nabíjí?
Když je dokovací stanice aktivní, uvidíte červený světelný indikátor. Když je Bath Bot umístěn v doku, bude nepřetržitě blikat zeleně. Po úplném nabití zůstane zelená kontrolka svítit a přestane blikat. Kromě toho vás aplikace Lush po připojení informuje o stavu baterie.
Můj Bath Bot přestal fungovat, co mám dělat?
Zkuste zařízení restartovat a ujistěte se, že je plně nabité. Pokud problém přetrvává, obraťte se na tým zákaznického servisu Lush a požádejte o pomoc při řešení problémů nebo o případnou výměnu.
Jak mohu zařízení Bath Bot restartovat?
Jednoduše podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se zařízení Bath Bot nevypne. Poté počkejte několik sekund a poté Bath Bot znovu zapněte pomocí tlačítka pro napájení. Bath Bot by se měl rozsvítit na znamení, že byl restartován.
Proč reproduktor při držení pod vodou praská?
Reproduktor není určen k dlouhodobému držení pod vodou. Takový postup může ovlivnit sílu připojení Bluetooth a mohl by způsobit poškození reproduktoru Bath Bot. Pokud se při doporučeném použití vyskytnou problémy se zvukem, kontaktujte tým zákaznického servisu společnosti Lush.
Mohu zařízení Bath Bot používat bez připojení k internetu?
Ano, zařízení Bath Bot můžete používat i bez připojení k internetu. Některé funkce, například přístup k seznamům skladeb a meditacím prostřednictvím aplikace Lush, však mohou pro streamování vyžadovat připojení k internetu.
Pokud zavřu aplikaci Bathe, bude Bath Bot fungovat i nadále?
Ano, Bath Bot bude fungovat i po zavření aplikace Bathe. Po spárování přes Bluetooth funguje Bath Bot nezávisle a bude pokračovat v přehrávání zvuku a zobrazování vizuálních efektů, dokud nebude vypnut nebo odpojen.
Jaké jsou zásady společnosti Lush pro vrácení zařízení Bath Bot?
Společnost Lush nabízí u všech svých výrobků, včetně Bath Botu, politiku vrácení bez námitek. Pokud nejste s nákupem spokojeni nebo se u zařízení vyskytnou jakékoli závady, doporučujeme vám, abyste se obrátili na tým zákaznického servisu, který v rámci možností zařídí jeho vrácení. Veškeré náhrady budou vyřízeny po vrácení zařízení Bath Bot.
Co je u zařízení Bath Bot považováno za závadu?
Mezi závady zařízení Bath Bot mohou patřit například nefunkční zvukové nebo vizuální efekty, problémy s nabíjením nebo jakékoli jiné problémy související s výkonem, které ovlivňují funkčnost zařízení.
Vracení a refundace?
Informace o možnostech vrácení a refundace naleznete na naší samostatné stránce s nejčastějšími otázkami a odpověďmi. Společnost Lush si stojí za kvalitou svých výrobků, včetně zařízení Bath Bot. Pokud se setkáte s jakýmikoli problémy se zařízením, doporučujeme vám, abyste se obrátili na oddělení péče o zákazníky a požádali o podporu.
Jak mám svůj přístroj Bath Bot bezpečně zlikvidovat?
Zařízení Bath Bot obsahuje vestavěnou li-ion baterii, a proto by mělo být vhodným způsobem zlikvidováno. Doporučujeme vám, abyste Bath Bot odevzdali v místní prodejně Lush za účelem recyklace, případně se můžete obrátit na tým zákaznického servisu, který vám tuto recyklaci usnadní. Pokud se však rozhodnete výrobek zlikvidovat sami, doporučujeme dodržovat místní předpisy pro likvidaci elektronického odpadu. Obraťte se na místní úřady pro nakládání s odpady nebo recyklační centra a informujte se o správných metodách likvidace elektronických zařízení.
S jakými produkty mohu Bath Bot používat?
Pro každou naši koupelovou bombu máme v aplikaci Lush na míru vytvořené playlisty a světelné efekty, nicméně Bath Bot lze použít s jakýmkoli produktem Lush.
Mohu Bath Bot používat pouze ve vaně?
Bath Bot můžete používat ve vaně, ve sprše, jako noční lampičku, prostě kdekoli budete mít chuť! Jen nedoporučujeme používat Bath Bot ve vířivkách nebo bazénech. Další informace naleznete v příbalovém letáku.