AKCE V PRODEJNÁCH LUSH ČESKÁ REPUBLIKA – REZERVAČNÍ PODMÍNKY
1. SMLOUVA A ZPŮSOBILOST POŘADATELE OSLAVY
1. 1. Tyto Podmínky se vztahují na všechny rezervace Party a jiných akcí konaných v našich prodejnách Lush v České republice (dále jen „Akce“).
1. 2. U Akcí rezervovaných přímo v prodejně, prostřednictvím našich vlastních platforem nebo přes platformy třetích stran se tyto obchodní podmínky vztahují na vás (dále jen „vy“) nad rámec jakýchkoli dalších specifických podmínek akce poskytnutých v době rezervace. V případě rozporu mají specifické podmínky akce přednost před těmito všeobecnými podmínkami.
1. 3. U Party v prodejnách uzavírá osoba provádějící rezervaci (dále jen „Hostitel“) smlouvu se společností Lush jménem všech účastníků. Hostitel musí být starší 18 let.
1. 4. „Lush“ znamená společnost Lush GmbH, organizační složka, IČO 28415035, nám. Republiky 1079/1a, Nové Město, 110 00 Praha.
2. REZERVACE A PLATBA
2. 1. Party: K zajištění termínu Akce je nutné uhradit nevratnou zálohu (ve výši sdělené při rezervaci). Doplatek musí být uhrazen do termínu uvedeného v potvrzení rezervace; v opačném případě může dojít ke zrušení bez nároku na vrácení peněz.
2. 2. Ostatní akce: Pokud není uvedeno jinak, plná platba je splatná při rezervaci.
2. 3. Ceny zahrnují pouze položky a služby výslovně uvedené v písemné formě.
2. 4. Doplňky a dárky: Všechny doplňky k oslavě, včetně dárků (party favours) dohodnutých při rezervaci, musí být uhrazeny před datem konání Akce.
3. TYP A OBSAH AKCE
3. 1. Akce mohou být ve formě balíčků pro dospělé nebo pro děti. Konkrétní obsah a požadavky na dozor se liší a budou uvedeny v potvrzení rezervace.
3. 2. Akce mohou zahrnovat hry, ukázky a/nebo aktivity spojené s výrobou kosmetických produktů („Aktivity“).
3. 3. Z bezpečnostních, hygienických nebo provozních důvodů můžeme Aktivity dle vlastního uvážení nahradit nebo zrušit, bez podstatného negativního dopadu na Akci?
3. 4. Časové bloky jsou pevně dané. Pozdní příchody mohou zkrátit dobu trvání Akce bez nároku na vrácení peněz.
4. BEZPEČNOST, CHOVÁNÍ A DOZOR
4. 1. Všichni účastníci se musí po celou dobu řídit pokyny personálu.
4. 2. Můžeme vykázat jakéhokoli účastníka, jehož chování je urážlivé, nebezpečné nebo rušivé. V takovém případě nebude vrácena žádná platba.
4. 3. U dětských balíčků:
4. 3. 1. Musí se zúčastnit přiměřený počet dozorujících dospělých, kteří zůstávají po celou dobu zodpovědní za nezletilé. Více informací naleznete v našich Pravidlech a podmínkách pro Party v prodejnách (Party Policy).
4. 3. 2. Hostitel zůstává zodpovědný za chování a bezpečnost všech nezletilých ve své skupině.
5. ALERGIE, SLOŽENÍ A ZDRAVOTNÍ STAV
5. 1. Vy, nebo Hostitel (podle situace), odpovídáte za to, že nás písemně informujete o všech známých alergiích (potravinových i nepotravinových), citlivostech, postiženích nebo zdravotních omezeních účastníků nejpozději 7 dní před Akcí.
5. 2. Podnikneme přiměřené kroky k přizpůsobení se nahlášeným omezením, ale nezaručujeme Aktivity nebo produkty zcela bez alergenů.
5. 3. Před účastí na jakékoli aktivitě je každý účastník povinen si přečíst a posoudit seznam ingrediencí; pokud si není jistý nebo mu hrozí riziko, nesmí se účastnit.
5. 4. Účast je dobrovolná a na vlastní nebezpečí účastníka.
6. JÍDLO A NÁPOJE
6. 1. Narozeninový dort: Pokud si přejete přinést vlastní dort, je to možné pouze po předchozím ohlášení a našem souhlasu při rezervaci. Je vaší povinností informovat účastníky o složení dortu. Svíčky nejsou povoleny a za servírování dortu jste odpovědní vy (za dodržení pokynů personálu prodejny).
6. 2. Zákaz alkoholu: Pokud není písemně dohodnuto jinak, do prodejny ani na Akci nesmí být vnášen ani zde konzumován žádný alkohol. V případě porušení si vyhrazujeme právo Akci okamžitě ukončit.
6. 3. Jídlo: V rámci Akce jídlo neposkytujeme. S výjimkou bodu 6.1 není dovoleno vnášet na Akci žádné vlastní jídlo ani pití.
7. VÝROBA PRODUKTŮ: ZŘEKNUTÍ SE ODPOVĚDNOSTI
7. 1. Účast na aktivitách v rámci akce – včetně (a) výroby výrobků s použitím kosmetických přísad (mimo jiné parfémů a esenciálních olejů, másel, barviv, povrchově aktivních látek, emulgátorů a/nebo konzervačních látek, u nichž existuje riziko expozice pokožky a vdechnutí) a (b) her a pohybových aktivit nesouvisejících s výrobou výrobků – s sebou nese přirozená rizika podráždění, alergické reakce, vzniku alergické přecitlivělosti na určitou látku, uklouznutí, pádu, úderu, srážky a dalších zranění. Účast je dobrovolná.
7. 2. Během aktivit není povolená konzumace jídla ani nápojů. V zájmu bezpečnosti všech účastníků během aktivit zaměřených na výrobu produktů nepovolujeme konzumaci jídla ani nápojů. Prosíme, zajistěte, aby byli všichni hosté před zahájením aktivit dostatečně hydratovaní.
8. MAJETEK, ŠKODY A ÚKLID
8. 1. Hostitel odpovídá za veškeré škody na našem majetku způsobené účastníky nad rámec běžného opotřebení.
8. 2. Neodpovídáme za ztrátu nebo poškození osobních věcí vnesených na Akci.
8. 3. Neodpovídáme za poškození oděvů během výroby produktů. Doporučujeme nenosit šperky a dlouhé vlasy mít sepnuté.
9. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
9. 1. Veškeré duševní vlastnictví v našich materiálech, formátech, recepturách a hrách zůstává v našem vlastnictví.
9. 2. Bez předchozího písemného souhlasu nesmíte nahrávat ani reprodukovat naše Aktivity pro komerční účely.
10. ODPOVĚDNOST
10. 1. Nic v těchto podmínkách nevylučuje naši odpovědnost za smrt nebo zranění způsobené naší nedbalostí, ani za podvod.
10. 2. V souladu s bodem 10.1 neodpovídáme za nepřímé nebo následné ztráty, ani za ztráty přesahující celkovou cenu zaplacenou za Akci.
10. 3. Výroba kosmetických přípravků s sebou nese určitá rizika (rozlití, alergeny atd.) a vy a/nebo organizátor a každý účastník tato rizika přijímáte.
11. ZRUŠENÍ A VYŠŠÍ MOC
11. 1. Na Akce se nevztahují naše standardní zásady pro vrácení zboží a peněz. Zálohy jsou nevratné.
11. 2. Party: Při zrušení před termínem doplatku propadá pouze záloha. Po tomto termínu se peníze nevracejí.
11. 3. Ostatní akce: Zrušení by mělo být (prostřednictvím této platformy) provedeno alespoň 24 hodin předem (viz specifické podmínky při rezervaci).
11. 4. Můžeme Akci zrušit nebo přesunout z důvodů mimo naši kontrolu (nemoc, výpadek energií, bezpečnostní riziko atd.). V takovém případě nabídneme náhradní termín nebo vrácení peněz.
11. 5. V některých případech může být nutné náš obchod dočasně uzavřít z důvodu kampaně neplánované údržby nebo nepředvídaných provozních potíží. V případě uzavření obchodu vás co nejdříve informujeme a nabídneme vám náhradní termín nebo vrácení zaplacené částky.
12. OCHRANA ÚDAJŮ
12. 1. Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými zákony a našimi zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na tomto odkazu https://www.lush.com/cz/cs/faq/cz-oznameni-o-ochrane-osobnich-udaju
13. OBECNÁ OSTANOVENÍ
13. 1. Pokud z naší strany v jakémkoli případě nedojde k uplatnění některého ustanovení, neznamená to, že se tohoto ustanovení vzdáváme.
13. 2. Pokud se jakékoli ustanovení nebo jeho část této smlouvy stane neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, bude se na něj pohlížet, jako by bylo odstraněno, avšak tím nebude dotčena platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení této smlouvy.
14. ROZHODNÉ PRÁVO
14. 1. Tyto podmínky se řídí českým právem a strany se podřizují výlučné jurisdikci soudů České republiky. Nejsou dotčena vaše zákonná práva. Věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetové stránky: www.coi.cz.