Partypolicy

Är du på festhumör? För att se till att du får den bästa möjliga upplevelsen under ditt Lushparty ber vi dig läsa igenom villkoren och reglerna nedan.

• För att vi ska hinna partyplanera ordentligt ser vi gärna att du bokar minst en månad i förväg, speciellt om ni är en större grupp.
• Minsta antalet tillåtna gäster avgörs av respektive butikschef. För mer information kontakta den aktuella butiken.  
• Tider varierar från butik till butik. En del har möjlighet att hålla partyn när butiken är öppen, medan andra endast gör det utanför ordinarie öppettider. Kontakta din lokala butik för mer information.  
• Att boka är superlätt! Du gör det i butiken du vill ha ditt party i och betalar bara en handpenning på 100kr/person. Handpenning placeras på ett presentkort som du tar med dig dagen då ditt party äger rum. Det finns även möjlighet att boka och betala på distans. Kontakta butiken för mer information.
• Våra partyn kostar 350kr per person vardagar fram till klockan 18:00 och 400kr per person vardagar efter klockan 18:00 och helger. 
  
• Det brukar ju heta att fint folk kommer sent, detta gäller inte för våra partyn. Om du tror att ni kommer bli sena, vänligen ring butiken och berätta. Tyvärr har vi inte möjlighet att kompensera för eventuell förlorad tid.
• Vi hoppas självklart inte att du kommer behöva avboka ditt party, men vi förstår att saker kan hända. Om du skulle behöva avboka i sista stund försöker vi alltid att tillsammans med dig hitta en annan tid som passar. Om det inte skulle vara möjligt kommer du fortfarande kunna handla produkter för summan på ditt presentkort.
• Vänligen läs våra regler och villkor samt policy för returer innan du beställer partyprodukter åt dina vänner.
• Om det finns personer i sällskapet som är under 16 år måste minst två vuxna (över 18 år) närvara. De vuxna måste ha uppsikt över barnen under hela partyt och har fullständigt ansvar för deras säkerhet. För unga personer mellan 16 och 18 år kräver vi kontaktuppgifter till en vuxen som kan kontaktas vid en nödsituation.
• En fullständig lista över eventuella allergier för alla deltagare måste överlämnas av ansvarig vid bokningstillfället eller senast 48 timmar innan partyt.  
• Om en deltagare under 18 år är allergisk mot någon av våra ingredienser måste målsman närvara under hela partyt. Vår personal har inte möjlighet att ge någon form av medicinering.
• Alla personuppgifter som lämnas vid bokningstillfället förvaras säkert och kommer aldrig att användas i något annat syfte än det är avsedda för, såvida vi inte har ett lagligt skäl att göra det. Dina bokningsdetaljer kommer att hanteras av en pålitlig tredje part. Vi kommer att behålla informationen under tre år och därefter raderas den på ett säkert sätt. Om du ångrar dig och inte längre går med på villkoren ber vi dig kontakta [email protected]
• Sista men inte minst, glöm inte att ta med kvittot och presentkortet med din handpenning på själva partydagen (om bokning och betalning har skett på distans kan butiken istället be dig att visa upp er mejlkontakt och Swish-betalningen eller annan information som bekräftar bokningen).

Om du har några andra frågor eller funderingar kan du höra av dig till vår kundservice på telefon 08-68405040 eller via mail [email protected]  

Let’s get this party started!