Regler och villkor för World Kindness Day-kampanjen

ALLMÄNNA VILLKOR

ARRANGÖR: Lush Sweden AB, registrerat i Sverige med organisationsnummer 556546-7940, med registrerad adress Ostmästargränd 3, 120 40 Årsta (“Arrangören” / ”vi” / ”oss”).

KAMPANJ: Gör en beställning i vår Lush-app under World Kindess Day 13/11 och få en gåva med på köpet (gäller endast leveransadresser inom Sverige).

KAMPANJPERIOD: Kampanjen pågår under World Kindness Day i Lush-appen den 13/11-2025 mellan  kl 00.01 GMT+1 och kl 23.59 GMT+1.

GÅVA MED PÅ KÖPET: Vid varje beställning som uppfyller villkoren under kampanjperioden läggs en gåva till med på köpet som kommer skickas tillsammans med din app-beställning. Deltagare kan inte välja vilken gåva på köpet de får. Gåvan på köpet är en Super Milk balsamspray 100g, eller en ersättningsprodukt vid behov, med ett försäljningsvärde mellan 165 kr och 320 kr.
Gåvan på köpet som ingår i kampanjen närmar sig slutet av de tidsramar som återfinns i vår färskhetspolicy (detta är inte samma sak som bäst-före-datum). Med andra ord är det möjligt att gåvan du får på köpet inte är lika färska som de produkter du i normalfall köper hos oss till fullpris. 

SÅ HÄR DELTAR DU: För att delta i Kampanjen måste du genomföra följande steg:

1. Gör en beställning via Lush-appen under den angivna kampanjperioden. Kampanjen gäller endast för beställningar med leveransadress inom Sverige. Om du inte redan har Lush-appen så finns den att ladda ner till en iOS-enhet via App Store och till en Android-enhet via Google Play.

1.1 När din beställning plockas och packas av oss kommer vi manuellt lägga till din gåva på köpet i din beställning. Gåvan på köpet kommer inte synas i varukorg/kassan i appen när du avslutar köpet, eller på din orderbekräftelse som du får på e-post.

1.2 Vid frågor om kampanjen, vänligen kontakta kundservice via e-post: [email protected]

VILLKOR OCH BEGRÄNSNINGAR FÖR GÅVAN PÅ KÖPET

2. Köp av presentkort, abonnemang på våra Kitchen-boxar eller Lush Leveranspass omfattas inte av kampanjen. 3.Gåvan på köpet kan ej bytas, återbetalas eller lösas in mot kontanter.

BERÄTTIGANDE

4. Gåvan på köpet är endast tillgänglig för personer bosatta i Sverige som är över 18 år.

5. Endast en deltagande i Kampanjen per person kommer att beaktas och det är endast möjligt att få en gåva på köpet per person.

6. Följande personer är ej berättigade att delta i Kampanjen och erhålla gåvan på köpet: 6.1 Anställda hos Arrangören och dess koncernbolag6.2 Personer som är professionellt kopplade till kampanjen; eller

6.3 Nära familjemedlemmar (a) och (B) ovanstående.

7. Beställningar som görs före eller efter kampanjperioden berättigar inte till kampanjen.

8. Arrangören förbehåller sig rätten att diskvalificera, avbryta, tillfälligt stoppa eller ändra kampanjen om det anses nödvändigt.

ANSVARSBEGRÄNSNING

9. I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar inte arrangören, dess ombud eller distributörer för förluster, skador, personskador eller dödsfall som uppstår i samband med mottagandet av gåvan, utom i fall där detta orsakats av arrangörens, dess ombuds eller distributörers vårdslöshet. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

10. Vi ansvarar inte för beställningar som inte kunde slutföras på grund av tekniska fel, störningar, problem med datorutrustning eller programvara, eller avbrott i satellit-, nätverks- eller serveranslutningar av något slag.

DATASKYDD

11. Personuppgifter som lämnas i samband med denna kampanj används endast för att hantera deltagarens beställning.

ALLMÄNT

12. Dessa Villkor ska regleras och tolkas i enlighet med av svensk lag , och parterna underställer sig de exklusiva domstolarnas jurisdiktion i Sverige vad gäller frågor och tvister som rör eller relaterar till dessa Villkor.