Vanliga frågor om Bath Bot

Vanliga frågor om Bath Bot

Hur tar jag hand om min Bath Bot?

Efter användning, vänd din Bath Bot upp och ner och skaka ur vattnet innan du torkar den med en handduk. Rengör din Bath Bot med en mjuk, fuktig trasa och undvik starka kemikalier eller slipande material. Förvara Bath Bot på en torr och säker plats när den inte används, och håll laddningsstationen borta från vatten. Var försiktig med vassa föremål som naglar och ringar så att du inte skadar högtalarens yta.

Hur sätter jag Bath Bot i parningsläge?

Sätt på din Bath Bot och håll ner Play/Paus-knappen i några sekunder. Lamporna blir blå och Bath Bot ska visas i Bluetooth-inställningarna på din enhet.

Ljudet hackar eller slutar plötsligt – varför händer detta?

Om ljudet avbryts eller slutar plötsligt kan det bero på störningar eller en svag Bluetooth-anslutning. Försök att flytta din Bluetooth-enhet närmare Bath Bot eller ta bort eventuella källor till störningar, som andra elektroniska enheter.

Min Bath Bot ansluter inte till min Bluetooth-enhet

Prova följande steg:

• Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på båda enheterna.
• Starta om både Bath Bot och din Bluetooth-enhet.
• Se om det finns några mjukvaruuppdateringar för både Bath Bot och din enhet som kan lösa kompatibilitetsproblem.
• Om problemet kvarstår, kontakta Lush kundtjänst.

Hur ofta behöver jag ladda min Bath Bot?

Det beror på hur ofta du använder den. I genomsnitt behöver Bath Bot laddas efter några användningar, men vi rekommenderar att du laddar den när batteriet är lågt för att njuta av din badupplevelse utan avbrott. Du kan se batterinivåerna i Lush-appen när Bath Bot är ansluten.

Hur vet jag att min Bath Bot laddas?

När dockningsstationen är aktiv ser du en röd ljusindikator. När Bath Bot är placerad i dockningsstationen blinkar den grönt. När den är fulladdad slutar det gröna ljuset att blinka och lyser stadigt. Dessutom visar Lush-appen batteristatusen när den är ansluten.

Min Bath Bot har slutat fungera, vad ska jag göra?

Försök att starta om enheten och se till att den är fulladdad. Om problemet kvarstår, kontakta Lush kundtjänst för felsökning eller eventuellt byte.

Hur startar jag om min Bath Bot?

Håll bara ner strömknappen tills Bath Bot stängs av. Vänta några sekunder och slå sedan på den igen med strömknappen. Bath Bot ska lysa för att indikera att den har startat om.

Varför knastrar högtalaren när den hålls under vatten?

Högtalaren är inte designad för att hållas under vatten under längre perioder. Detta kan påverka Bluetooth-anslutningen och orsaka skador på Bath Bot. Kontakta Lush kundtjänst om du upplever ljudproblem när du använder den enligt anvisningarna.

Kan jag använda min Bath Bot utan internetanslutning?

Ja, du kan använda Bath Bot utan internetanslutning. Dock kräver vissa funktioner, som att komma åt spellistor och meditationer via Lush-appen, en internetanslutning för streaming.

Fortsätter Bath Bot att fungera om jag stänger Bathe-appen?

Ja, Bath Bot kommer att fortsätta fungera även om Bathe-appen är stängd. När den är ansluten via Bluetooth fungerar Bath Bot självständigt och kommer fortsätta spela ljud och visa visuella effekter tills den stängs av eller kopplas bort.

Vad är Lushs returpolicy för Bath Bot?

Lush erbjuder en returrätt utan krångel på alla våra produkter, inklusive Bath Bot. Om du är missnöjd med ditt köp eller stöter på fel med enheten uppmuntrar vi dig att kontakta kundtjänst för hjälp. Alla återbetalningar behandlas när din Bath Bot har returnerats.

Vad räknas som ett fel på Bath Bot?

Fel på Bath Bot kan inkludera problem som ljud- eller visuell störning, laddningsproblem eller andra funktionsrelaterade problem som påverkar enhetens prestanda.

Returer och återbetalningar?

För information om returer och återbetalningar, vänligen läs vår Returpolicy. Lush står bakom kvaliteten på sina produkter, inklusive Bath Bot. Om du stöter på problem med din enhet uppmuntrar vi dig att kontakta kundtjänst för support.

Hur ska jag kassera min Bath Bot på ett säkert sätt?

Bath Bot innehåller ett inbyggt Li-ion-batteri och ska därför kasseras på ett korrekt sätt. Vi rekommenderar att du lämnar in din Bath Bot till din närmaste Lush-butik för återvinning, eller så kan du kontakta kundtjänst för hjälp med detta. Om du väljer att kassera produkten själv, följ lokala regler för elektroniskt avfall. Kontakta dina lokala avfallshanteringsmyndigheter eller återvinningscentraler för information om hur du på rätt sätt kasserar elektroniska enheter.

Vilka produkter kan jag använda Bath Bot med?

Vi har speciella spellistor och belysningsspår som är anpassade för varje badbomb i Lush-appen, men Bath Bot kan användas med alla Lush-produkter.

Kan jag bara använda Bath Bot i badet?

Du kan använda Bath Bot i badet, i duschen, som en nattlampa eller var du vill! Vi avråder dock från att använda Bath Bot i bubbelpooler eller simbassänger. Se säkerhetsbladet för ytterligare information.