Färska släpp. Exklusiva förmåner. Saftiga belöningar.

Du får som LUSH Club-medlem möjlighet att gå med i belöningsprogrammet när du skapar ett konto i ett LUSH Club-område (“LUSH Club”) på: (1) www.lush.com; eller (2) Lush-appen; eller när du loggar in på ditt befintliga konto, förutsatt att du uppnått myndighetsålder i det geografiska område där belöningsprogrammet gäller. Eventuella köp som du redan gjort innan du gått med i belöningsprogrammet/skapat kontot räknas inte till dina poäng.

Nuvarande anställda och kontraktsanställda är inte berättigade att delta i belöningsprogrammet för LUSH Club.

Deltagande i belöningsprogrammet för LUSH Club är knutet till ett specifikt område och begränsat till ett konto per person. Du kan inte delta i belöningsprogrammet för LUSH Club i flera LUSH Club-områden samtidigt.

Sverige

Norska och danska invånare: Norska och danska invånare kan delta i Lush Club-belöningsprogrammet när de gör beställningar via Lush.com/se eller Lush-appen med leverans till Norge eller Danmark. Beställningar som görs via någon annat Lush-lands webbplats räknas inte mot detta program (och vice versa).

Vänligen återkom vid ett senare tillfälle för att se om ditt område har lagts till på listan.

När du går med i belöningsprogrammet för LUSH Club börjar du på nivå 1. Du avancerar till nästa nivå varje gång du når 100 poäng. Besök fliken LUSH Club i Lush-appen för att se vilken nivå du befinner dig på (belöningar är kopplade till poäng, inte nivåer), eller logga in på ditt kundkonto online för att se din LUSH Club-belöningsnivå.

Du har möjlighet att samla poäng när du är inloggad på ditt kundkonto och är medlem i belöningsprogrammet för LUSH Club.

De poäng du samlat in kan du se på ditt kundkonto och LUSH Club-belöningsprofil under fliken Belöningar. Belöningar blir tillgängliga i belöningsprogrammet för LUSH Club vid olika poängnivåer.

Poäng syns vanligtvis på din LUSH Club-belöningsprofil inom 24 till 48 timmar efter att din giltiga beställning har skickats. Vi kan dock inte garantera detta och ibland kan det ta längre tid innan uppdateringen sker.

Du får poäng genom att genomföra ett giltig köp på vår hemsida eller i Lush-appen. Definitionen av ett giltigt köp finns i villkoren för LUSH Club-belöningsprogrammet. Notera att köp som görs i Lush-butiker inte är poänggrundande.

När du samlar poäng genom att göra giltiga köp kommer nya belöningar att dyka upp under fliken Belöningar i din LUSH Club-belöningsprofil. Belöningarna visar vilken poängnivå som krävdes för att de skulle bli tillgängliga.

Belöningar som erbjuds i Belöningsprogrammet för LUSH Club kan vara en blandning av gratis gåvor vid köp, rabatter och värdecheckar.

Varje belöning har sina egna villkor, som du kan hitta via respektive belöning i din belöningsprofil.

Nej. Du behöver vara inloggad för att registrera poäng och det är inte möjligt att registrera giltiga köp i efterhand.

Belöningar visas under fliken Belöningar i din LUSH Club-belöningsprofil när du har gått med i belöningsprogrammet för LUSH Club och uppnått den poängnivå som krävs för belöningen.

- Belöningarna visas som ”upplåsta” när du har nått den relevanta poängnivån.
- Du har fram till utgångsdatumet som visas på belöningen i ditt LUSH Club-konto på dig att använda den. Om en belöning inte används innan den går ut, försvinner den.

- Instruktioner om hur du löser in en belöning finns i villkoren för den specifika belöningen, som du hittar via respektive belöning i ditt LUSH Club-konto.

Nej. Endast en belöning kan användas per köp. Belöningar kan därför inte kombineras med andra erbjudanden eller kampanjer.

Nej. Du kan endast lösa in dina belöningar via beställningar på hemsidan eller i Lush-appen.

LUSH Club-nivåer och LUSH Club-poäng: Dessa går inte ut.

Upplåsta belöningar: Varje belöning har en angiven giltighetsperiod som börjar från det datum då belöningen låses upp.

Obrukade belöningar: Belöningar som inte nyttjas före sitt angivna utgångsdatum kommer inte längre att vara tillgängliga.

Du är självklart välkommen att betala ditt köp som en gäst om du vill. Observera dock att du inte samlar några poäng på dessa köp och att eventuella upplåsta belöningar i belöningsprogrammet för LUSH Club inte kommer att visas i kassan.

Om du returnerar en beställning kommer du inte att få tillbaka värdet av eventuella belöningar som du har använt. Eventuella gåvor vid köp som du har fått genom belöningsprogrammet för LUSH Club måste skickas tillbaka tillsammans med den returnerade beställningen.

Se villkoren för LUSH Clubs belöningsprogram här: https://www.lush.com/se/a/lush-club-rewards-programme-sweden-terms-conditions

Om du inte godkänner villkoren (eller eventuella ändringar av dem) eller om du inte vill delta i belöningsprogrammet för LUSH Club, kan du stänga din LUSH Club-belöningsprofil genom att kontakta kundservice på: [email protected].

Klicka här för att läsa regler och villkoren på norska.

Klicka här för att läsa regler och villkoren på danska.

Om du inte godkänner villkoren (eller eventuella ändringar av dem) eller om du inte vill delta i belöningsprogrammet för LUSH Club, kan du stänga din LUSH Club-belöningsprofil genom att kontakta kundservice på: [email protected].