Le programme Rapportez-le

Le programme de recyclage en circuit fermé de Lush permet à la clientèle nord-américaine d’échanger tout emballage Lush admissible contre une remise pour leur prochain achat ou un masque frais pour le visage gratuit. Poursuivez votre lecture pour savoir quels types d’emballages sont admissibles et comment participer.

Rapportez-le est le programme de recyclage de Lush, qui permet aux client.e.s d'échanger cinq emballages admissibles contre un masque pour le visage frais gratuit ou d’obtenir un rabais de 1 $ sur leur prochain achat, pour chaque article retourné.

Plus les emballages nous sont retournés, plus nous pouvons les réutiliser grâce à notre système de recyclage, ce qui leur donne une nouvelle vie en tant que futur produit Lush et garantit que nos pots et tubes ne finissent pas dans les sites d'enfouissement ou dans les cours d'eau.

Quels sont les emballages admissibles au programme?

Les emballages suivants sont acceptés au programme Rapportez-le :

• Pots en plastique transparent et noir (avec couvercle) de 4,5 g et plus en polypropylène no5 (PP).

• Emballages de maquillage en plastique polypropylène no5 (PP), y compris les tubes de mascara, la poudre pour le visage, le parfum solide, les baumes pour les tempes (dans l’emballage en plastique noir, pas dans les boîtes) et les tubes pour les lèvres (pas dans les contenants).

• Le programme ne s'applique qu'aux emballages admissibles ci-dessus achetés dans une boutique Lush ou sur le site Web officiel de Lush. Le personnel des boutiques Lush a toute latitude pour déterminer si un emballage est admissible à ce programme.

Quels sont les emballages qui ne sont pas admissibles au programme?

• Tout emballage non plastique de Lush, y compris les pots en verre et les contenants en aluminium.

• Tous les flacons en polyéthylène haute densité (PEHD) munis d'un bouchon et d'une buse de pulvérisation, tels que les flacons de tonique et les vaporisateurs corporels.

• Tous les flacons en polyéthylène téréphtalate (PET) de Lush, tels que les flacons de shampooing, de revitalisant et de gel douche.

Remarque : nous encourageons toujours nos client.e.s à recycler ces formes de plastique, de verre et de métal dans leurs installations locales, mais vous devez savoir que les buses des flacons pulvérisateurs peuvent être nocives pour certaines machines de recyclage. Séparez donc les buses et les bouchons des bouteilles et demandez à votre centre de recyclage local s'il peut les accepter ou non.

Dois-je nettoyer l'emballage avant de le renvoyer?

Oui. Tous les emballages admissibles doivent être soigneusement nettoyés avant d'être rapportés dans une boutique Lush. Il suffit de frotter ou de rincer les pots et les tubes avec de l'eau. Nous voulons nous assurer qu'aucun produit ne reste dans le contenant, mais il n'est pas nécessaire d'enlever les étiquettes - elles sont fabriquées avec le même plastique et peuvent être recyclées avec les pots ou les tubes.

Que puis-je obtenir en échange de mon emballage retourné?

Pour chaque emballage propre et admissible retourné, vous recevrez 1 $ de rabais sur votre achat. Et oui, vous pouvez retourner plusieurs emballages admissibles à la fois. Vous pouvez également choisir de retourner cinq emballages admissibles et de sélectionner un masque frais pour le visage gratuit au lieu d’accepter 5 $ pour votre achat.

Remarque : cela ne s'applique qu'aux produits spécifiquement appelés masques frais pour le visage conservés dans un réfrigérateur et ne s'applique pas aux masques non réfrigérés tels que Cup O' Coffee ou Mask Of Magnaminty.

Tous vos soldes peuvent être sauvegardés dans votre portefeuille Lush, ce qui vous permet de regrouper vos fonds en un seul endroit, y compris les crédits Rapportez-le, les soldes de cartes-cadeaux et les recharges de cartes de débit. Pour ouvrir un portefeuille Lush, il suffit de le télécharger dans l’appli Lush, de créer un compte et d’adhérer au portefeuille Lush.

Puis-je utiliser mon argent Rapportez-le immédiatement?

Oui! Vous pouvez utiliser vos crédits Rapportez-le tout de suite, les enregistrer dans le portefeuille Lush pour de futurs achats ou choisir un masque gratuit en échange de cinq emballages propres et admissibles.

Vous pouvez économiser et récupérer des crédits Rapportez-le dans votre portefeuille Lush pour une prochaine commande.

Puis-je participer au programme Rapportez-le par l'intermédiaire du site Web?

(Add a sentence that says that they can save their credit directly into the Wallet in the Lush App.)

Non, pour le moment, le programme n’est offert qu’en boutique. Si vous souhaitez mettre de côté vos crédits pour un achat futur, vous pouvez le faire en ouvrant un portefeuille Lush. Téléchargez l’appli Lush, créez un compte et adhérez au portefeuille Lush.

Puis-je utiliser mon argent Rapportez-le pour acheter n'importe quel produit Lush?

Les produits suivants sont exclus des échanges d'argent du programme Rapportez-le :

• Tout produit en édition limitée destiné à collecter des fonds pour des organismes à but non lucratif

• Tous les produits en édition limitée liés à des collaborations avec d'autres marques, entreprises, entreprises médiatiques et autres

• Les sacs fourre-tout, les emballages de tissu, les étuis à cosmétiques, les brosses à maquillage, les vêtements, les contenants pour cadeaux, les contenants pour produits, les porte-savons, les autocollants, les écussons et autres articles SWAG.

• Articles en vente

• Sacs en papier Lush

Autres termes et conditions

Cette offre n’a aucune valeur monétaire et vous ne serez admissible à recevoir que 1 $ pour les achats effectués en même temps que l’emballage admissible est retourné.

Aucun crédit pour de futurs achats ne sera offert.

La seule façon d’enregistrer vos crédits Rapportez-le est via le portefeuille Lush dans l’appli Lush. Le portefeuille Lush vous permet de consolider et d’économiser des fonds pour un achat ultérieur. Veuillez consulter les conditions générales complètes du portefeuille Lush ici pour plus de détails.