Passer au contenu

đŸ›ïž Payz en quatre versements sans intĂ©rĂȘt avec Afterpay

Conditions d’utilisation

    Conditions d’utilisation

    DerniĂšre mise Ă  jour : 15 MARS 2024

    Le présent site Web est exploité par Lush Internet Inc., qui fait affaire sous la dénomination Lush ou Lush Cosmétiques frais faits à la main (« Lush/nous/nos »).

    Pour plus d’informations sur les questions de protection des renseignements personnels, consultez Ă©galement notre politique de confidentialitĂ©.

    1. Questions d’ordre gĂ©nĂ©ral

    En accĂ©dant et en utilisant notre site Web (le « Site »), vous, l'utilisateur, acceptez inconditionnellement de suivre et d'ĂȘtre liĂ© par les termes et conditions que nous Ă©noncĂ©s ici (les « Conditions »). Toutes les commandes et achats effectuĂ©s via ce site sont Ă©galement rĂ©gis par les prĂ©sentes Conditions.

    Les présentes Conditions d'utilisation et les commandes passées sur ce site sont régies par les lois et les tribunaux de la province de la Colombie-Britannique, ainsi que par les lois applicables du Canada. Si vous accédez à ce site depuis la province de Québec ou si vous effectuez un achat depuis la province de Québec, l'utilisation et les commandes passées sur ce site sont régies par les lois et les tribunaux de la province de Québec, ainsi que par les lois applicables. du Canada. L'utilisateur est également responsable du respect de ces lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquera pas.

    Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et les inexactitudes et de modifier et mettre à jour les informations sur ce site à tout moment et sans préavis, y compris les prix et la disponibilité des articles.

    Toutes les tailles et poids indiqués sont approximatifs. Dans la mesure permise par les lois applicables, nous ne garantissons pas la fiabilité de ces descriptions et nous ne serons pas responsables de toute inexactitude, erreur ou omission dans les informations contenues sur ce Site en relation avec les produits et articles proposés à la vente par nous, y compris leurs prix.

    Tous les prix indiquĂ©s excluent les taxes applicables et sont en dollars canadiens. Tous les frais de livraison et tous les frais supplĂ©mentaires seront clairement affichĂ©s lĂ  oĂč ils s'appliquent et seront traitĂ©s en dollars canadiens. Tous les prix indiquĂ©s sur ce Site sont sujets Ă  confirmation. Vous acceptez de payer tous les frais payables pour votre commande. Nous nous rĂ©servons le droit de limiter la quantitĂ© d'articles que vous pouvez acheter.

    Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour livrer les articles le plus rapidement possible et dans les délais indiqués. Cependant, nous ne sommes pas responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté. Nous nous efforcerons d'informer les utilisateurs si la livraison est retardée. Tous les articles sont livrés par un tiers et la livraison est régie par les conditions générales de livraison de tiers. Nous nous réservons le droit de ne pas expédier à certaines adresses.

    En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez atteint l'ùge de la majorité dans votre juridiction.

    La vente de produits sur ce site peut ĂȘtre soumise Ă  des conditions supplĂ©mentaires qui seront mises Ă  disposition avant que vous passiez votre commande.

    Sous rĂ©serve de la section 5 ci-aprĂšs, si nous mettons Ă  jour ces Conditions, nous publierons les nouvelles Conditions sur ce Site et noterons la date Ă  laquelle elles ont Ă©tĂ© mises Ă  jour pour la derniĂšre fois. Votre utilisation de ce site aprĂšs une telle publication constitue votre accord inconditionnel Ă  suivre et Ă  ĂȘtre liĂ© par les conditions telles que modifiĂ©es.

    2. Mots de passe et comptes

    Afin d'accĂ©der ou d'utiliser certaines (ou potentiellement toutes) les fonctionnalitĂ©s du site, vous devrez peut-ĂȘtre d'abord vous inscrire via notre processus d'inscription en ligne, disponible ici pour vous inscrire. Les pratiques du site rĂ©gissant toute collecte et utilisation rĂ©sultantes de vos informations personnelles que nous collectons dans le cadre de l’enregistrement d’un compte sont divulguĂ©es dans notre politique de confidentialitĂ©.

    Les noms d'utilisateur et les mots de passe doivent ĂȘtre personnels et uniques et ne doivent pas violer les droits de toute personne ou entitĂ© ni ĂȘtre offensants. Nous pouvons refuser l'utilisation de tout mot de passe, nom d'utilisateur ou adresse e-mail pour des raisons de sĂ©curitĂ© ou s'ils violent les prĂ©sentes Conditions. Vous ĂȘtes responsable du maintien de la confidentialitĂ© du mot de passe utilisĂ© pour accĂ©der Ă  votre compte et de la restriction de l'accĂšs Ă  votre ordinateur. Nous ne sommes pas tenus de vĂ©rifier l'identitĂ© ou l'autoritĂ© rĂ©elle de tout utilisateur d'un mot de passe et d'un nom d'utilisateur. Nous pouvons compter sur l'autoritĂ© de toute personne accĂ©dant Ă  votre compte ou utilisant votre mot de passe et ne serons pas responsables de tout dommage ou dĂ©pense dĂ©coulant de ou liĂ© Ă  toute utilisation non autorisĂ©e d'un tel compte ou mot de passe. Vous acceptez que vous ĂȘtes responsable de toutes les activitĂ©s qui se produisent sur votre compte.

    Vous acceptez de nous informer immĂ©diatement de toute utilisation non autorisĂ©e de votre compte, mot de passe ou nom d'utilisateur, ou de toute autre violation de la sĂ©curitĂ© et vous resterez responsable de toute utilisation non autorisĂ©e dans toute la mesure permise par la loi applicable. Nous avons le droit de prendre toutes les mesures que nous jugeons raisonnables dans un tel cas, Ă  condition que nous ne puissions ĂȘtre tenus responsables de tout acte ou omission Ă  cet Ă©gard.

    Si les informations que vous fournissez, ou si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que les informations que vous fournissez, sont fausses, inexactes, obsolĂštes, incomplĂštes ou enfreignent les prĂ©sentes Conditions ou toute loi applicable, nous pouvons alors suspendre ou rĂ©silier votre compte. Nous nous rĂ©servons Ă©galement le droit plus gĂ©nĂ©ral et plus large de rĂ©silier votre compte ou de suspendre ou de vous refuser l'accĂšs Ă  celui-ci ou Ă  ses avantages – le tout Ă  notre seule discrĂ©tion, pour quelque raison que ce soit, et sans prĂ©avis ni responsabilitĂ©. Si vous souhaitez fermer votre compte sur le site Lush, veuillez nous contacter Ă  [email protected] et inclure « Demande de fermeture de compte » dans la ligne d'objet avec votre nom complet et votre adresse e-mail associĂ©e Ă  votre compte. Sauf dans la mesure interdite par les lois applicables, nous pouvons suspendre ou annuler votre compte Ă  tout moment pour quelque raison que ce soit, sans prĂ©avis ni responsabilitĂ© envers vous ou toute autre personne.

    3. Conditions applicables aux achats

    Pour acheter des produits ou des services dans la boutique en ligne Lush, vous devez avoir au moins dix-huit (18) ans ou l'Ăąge de la majoritĂ© applicable dans votre juridiction de rĂ©sidence avant l'achat de tout produit ou service, vous devez nous fournir un mode de paiement valide (carte de crĂ©dit, carte cadeau, AfterPay ou PayPal) et les informations de paiement associĂ©es nĂ©cessaires au traitement du paiement. En soumettant ces informations Ă  nous ou Ă  notre processeur de paiement tiers, vous acceptez de nous autoriser et/ou notre processeur Ă  prĂ©autoriser le paiement et Ă  facturer votre mode de paiement. Pour tout produit ou service que vous commandez sur le Site, vous acceptez de payer le prix applicable (y compris les taxes de vente et supplĂ©ments) au moment oĂč vous soumettez la commande. Lush facturera automatiquement votre carte de crĂ©dit ou tout autre mode de paiement soumis dans le cadre du processus de commande pour ce prix. Veuillez noter que nous n'offrons aucune protection de prix ni remboursement en cas de baisse de prix ou d'offre promotionnelle. Veuillez Ă©galement consulter notre FAQ si vous avez des questions sur les conditions applicables aux achats.

    Un produit acheté via le Site vous est livré par une société de livraison tierce. Cette société de livraison est une entité totalement indépendante de Lush et n'agit pas en tant qu'associé ou affilié. Vous deviendrez propriétaire du ou des produits achetés et assumerez les risques de perte dÚs la livraison du ou des produits par le tiers livreur à l'adresse indiquée lors de la commande.

    Tous les paiements doivent ĂȘtre effectuĂ©s par Visa, MasterCard, Discover, American Express ou Diners Club International, Lush Gift Card, AfterPay ou PayPal. Nous n'acceptons actuellement pas les espĂšces, les chĂšques personnels ou professionnels ou tout autre mode de paiement. L'accord de votre Ă©metteur de carte rĂ©git votre utilisation de votre carte dĂ©signĂ©e, et vous devez vous rĂ©fĂ©rer Ă  cet accord et non aux prĂ©sentes Conditions pour dĂ©terminer vos droits et responsabilitĂ©s en tant que titulaire de carte. Vous dĂ©clarez et garantissez que vous n’utiliserez aucune carte de crĂ©dit ou autre mode de paiement Ă  moins d’avoir toutes les autorisations lĂ©gales nĂ©cessaires pour le faire. VOUS, ET NON LUSH, ÊTES RESPONSABLES DU PAIEMENT DE TOUT MONTANT NON AUTORISÉ FACTURÉ SUR VOTRE CARTE DE CRÉDIT PAR UN TIERS. Si Lush ne reçoit pas de paiement de la part de l'Ă©metteur de votre carte de crĂ©dit ou de son agent, vous acceptez de payer tous les montants dus sur demande de Lush ou de ses agents. Les taxes de vente ou autres taxes, douanes, frais d'importation/exportation ou frais gouvernementaux similaires ne sont pas inclus dans le prix des produits indiquĂ©s en ligne. Ces taxes seront automatiquement ajoutĂ©es aux commandes par Lush et retenues par Lush. Vous ĂȘtes responsable du paiement de ces taxes ou frais imposĂ©s sur vos achats, y compris, mais sans s'y limiter, les taxes de vente, d'utilisation ou sur la valeur ajoutĂ©e. Lush facturera automatiquement en dollars canadiens. Nous ne sommes pas responsables du taux de change auquel une banque facture son client, ni des frais supplĂ©mentaires qu'elle facture. De plus, tous les remboursements sont effectuĂ©s en dollars canadiens et nous ne sommes pas responsables du taux de change auquel une banque facture son client, ni des frais supplĂ©mentaires qu'elle facture.

    Toutes les transactions d'achat effectuĂ©es via le site sont soumises Ă  la politique de retour et d'Ă©change de Lush et Ă  la politique d'expĂ©dition de Lush en vigueur au moment de l'achat. La politique de retour et d’échange actuelle de Lush peut ĂȘtre consultĂ©e ici et est intĂ©grĂ©e aux prĂ©sentes Conditions par rĂ©fĂ©rence. La politique d’expĂ©dition actuelle de Lush peut ĂȘtre consultĂ©e ici et est intĂ©grĂ©e aux prĂ©sentes Conditions par rĂ©fĂ©rence.

    L'achat de produits et services sur le Site est soumis Ă  disponibilitĂ©. SAUF DANS CETTE MESURE INTERDITE PAR LES LOIS APPLICABLES, LES PRODUITS ET SERVICES AFFICHÉS SUR LE SITE SONT SOUMIS À LA DISPONIBILITÉ ET PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES À TOUT MOMENT ET PEUVENT ÊTRE REMPLACES OU ARRÊTÉS À TOUT MOMENT. LUSH se rĂ©serve le droit, Ă  tout moment avant qu'une commande soit soumise par vous et confirmĂ©e par nous, de modifier ses prix et ses mĂ©thodes de facturation pour la vente de produits, avec effet immĂ©diat dĂšs leur publication sur le site ou par courrier Ă©lectronique.

    Certaines descriptions de produits et/ou services, reprĂ©sentations, garanties, allĂ©gations de performance et autres contenus fournis sur ce site sont fournis par nos fournisseurs, partenaires et autres tiers, et ne sont pas vĂ©rifiĂ©s de maniĂšre indĂ©pendante par nous. L'exactitude de ces reprĂ©sentations relĂšve de la seule responsabilitĂ© des fournisseurs, partenaires et autres tiers. Bien que ce site tente d'ĂȘtre prĂ©cis dans ses descriptions de produits et/ou de services, dans la mesure permise par les lois applicables, nous ne dĂ©clarons ni ne garantissons que les descriptions de produits et/ou de services ou tout autre contenu de ce site sont exacts, complets, fiables, actuel ou sans erreur. Dans la mesure permise par les lois applicables, si vous constatez qu'un produit et/ou un service que vous achetez ne correspond pas Ă  sa description, votre seul recours consiste Ă  retourner le produit conformĂ©ment Ă  notre politique de retour ou Ă  annuler le service conformĂ©ment au contrat de service applicable.

    4. Politique d'acceptation des commandes

    Dans la mesure permise par la loi applicable, vos commandes constituent des offres d'achat soumises Ă  notre acceptation, qui prend la forme d'une confirmation de commande par email, que nous aurons le droit de refuser ou d'annuler. Sous rĂ©serve des lois applicables, Lush se rĂ©serve le droit, Ă  sa seule discrĂ©tion, de refuser ou d'annuler toute commande ainsi que d'appliquer des restrictions sur la quantitĂ© de produits couverts par une commande, y compris pour les commandes approuvĂ©es par Lush. Lush est Ă©galement en droit de vous demander des informations supplĂ©mentaires avant d'accepter, de traiter ou de livrer une commande. Sans limiter ce qui prĂ©cĂšde, Lush a le droit de refuser ou d'annuler toute commande ainsi que d'appliquer des restrictions sur une commande pour les motifs suivants : (a) le produit n'est pas disponible, est devenu indisponible en raison d'une variation des stocks ou est en rupture de stock ; (b) la quantitĂ© de produits commandĂ©s, dans une commande, dĂ©passe la quantitĂ© raisonnable de produits autorisĂ©e par la commande ou par le client Ă  des fins de consommation personnelle ; (c) les informations de facturation semblent inexactes ; (d) le prix ou toute information importante sur le Site ou concernant les produits au moment de la commande sont incorrects ou matĂ©riellement inexacts ; (e) la commande prĂ©sente un caractĂšre inhabituel ou semble frauduleuse ; (f) la commande rĂ©vĂšle ou suggĂšre que vous ĂȘtes un revendeur ou que vous effectuez l'achat Ă  des fins de revente Ă  un tiers.

    En cas de refus, d'annulation ou de restriction de la commande, Lush vous informera que cette commande est refusée, annulée ou restreinte. Le cas échéant, Lush ne facturera pas le montant de la commande ou procédera au remboursement en annulant les frais appliqués sur la carte bancaire de l'Utilisateur.

    Si vous demandez des modifications ou des annulations d'une commande, ne prĂ©sumez pas qu'une annulation ou une modification d'une commande que vous avez passĂ©e auprĂšs de Lush a Ă©tĂ© effectuĂ©e jusqu'Ă  ce que vous receviez une confirmation de Lush par e-mail ou sur le Site. Comme indiquĂ© ci-dessus, vous serez responsable, et votre carte de crĂ©dit ou votre compte de paiement tiers pourra ĂȘtre facturĂ©, du paiement de tous les frais associĂ©s aux commandes dĂ©jĂ  traitĂ©es ou expĂ©diĂ©es avant votre demande d'annulation/modification ou une demande de rĂ©siliation de votre compte. a Ă©tĂ© reçu.

    Ce site est fourni uniquement aux clients de dĂ©tail. Le Site ne doit pas ĂȘtre utilisĂ© pour acheter des produits destinĂ©s Ă  la revente ou Ă  l'exportation. Vous dĂ©clarez et garantissez qu'en passant une commande via le Site, vous n'ĂȘtes pas un revendeur, un revendeur, un exportateur ou un distributeur qui revend les produits que nous proposons.

    Consultez notre politique d'achat en gros.

    5. Abonnement

    Vous pouvez souscrire Ă  un abonnement Lush pour accĂ©der Ă  la boĂźte d'abonnement Lush Kitchen (l'« Abonnement »). L'abonnement est rĂ©current et peut ĂȘtre mis Ă  disposition sur une base mensuelle (« PĂ©riodes d'abonnement ») moyennant les frais rĂ©currents indiquĂ©s au moment de votre inscription Ă  l'abonnement (« Frais d'abonnement »). En fonction de vos pĂ©riodes d'abonnement, la boĂźte d'abonnement Lush Kitchen est livrĂ©e mensuellement. Vous acceptez que votre abonnement se poursuivra jusqu'Ă  ce que vous l'annuliez ou le suspendiez et que les frais d'abonnement vous seront facturĂ©s Ă  la fois (i) au dĂ©but de la pĂ©riode d'abonnement initiale et (ii) au dĂ©but de chaque pĂ©riode d'abonnement ultĂ©rieure jusqu'Ă  ce que vous annuliez ou suspendez votre abonnement. PAR LA PRÉSENTE, VOUS AUTORISEZ LUSH À FACTURER AUTOMATIQUEMENT LES FRAIS D'ABONNEMENT SUR VOTRE CARTE DE CRÉDIT OU À VOUS FACTURER OU FACTURER AUTREMENT CONFORMÉMENT À TOUT MODE DE PAIEMENT QUE VOUS AVEZ SÉLECTIONNÉ, AU DÉBUT DE CHAQUE PÉRIODE D'ABONNEMENT JUSQU'À ANNULATION OU SUSPENSION DE VOTRE ABONNEMENT. VOUS DEVEZ ANNULER OU METTRE EN PAUSE VOTRE ABONNEMENT AU MOINS QUARANTE-HUIT (48) HEURES AVANT LA FIN DE VOTRE PÉRIODE D'ABONNEMENT EN COURS AFIN D'ÉVITER D'ÊTRE FACTURÉ POUR LA PROCHAINE PÉRIODE D'ABONNEMENT. Vous pouvez annuler ou suspendre votre abonnement en vous connectant Ă  votre compte et en sĂ©lectionnant « GĂ©rer mon abonnement ». Dans le cas oĂč Lush n'est pas en mesure de traiter les frais d'abonnement comme vous l'avez autorisĂ© lors de votre inscription Ă  un abonnement, Lush peut, Ă  sa seule discrĂ©tion (i) vous facturer vos frais d'abonnement et suspendre votre accĂšs Ă  l'abonnement jusqu'Ă  ce que le paiement soit reçu ou ( ii) chercher Ă  mettre Ă  jour les informations de votre compte via des sources tierces (c'est-Ă -dire votre banque ou un processeur de paiement) pour continuer Ă  facturer les frais d'abonnement comme vous l'autorisez. Tous les frais d'abonnement sont entiĂšrement gagnĂ©s lors du paiement.

    Si les frais d'abonnement changent ou si nous apportons des modifications importantes aux conditions d'abonnement, Lush vous en informera au moins trente (30) jours avant la prochaine pĂ©riode d'abonnement. Si vous ne souhaitez pas payer les nouveaux frais d'abonnement ou si vous n'acceptez pas la modification des conditions, vous devez annuler votre abonnement au moins quarante-huit (48) heures avant la fin de la pĂ©riode d'abonnement en cours. L'annulation se fait sans frais d'annulation, pĂ©nalitĂ©s ou indemnitĂ©s. Si vous n'annulez pas, votre non-annulation constituera un consentement aux changements des frais d'abonnement et/ou aux modifications des conditions et votre abonnement sera automatiquement renouvelĂ© aux frais d'abonnement alors en vigueur au moment du renouvellement et avec les conditions modifiĂ©es et pour le mĂȘme durĂ©e que la durĂ©e initiale de l'abonnement, et Lush dĂ©bitera votre carte ou mode de paiement enregistrĂ© le premier jour du renouvellement de la durĂ©e de l'abonnement.

    Si vous avez utilisé un code promotionnel, un code de coupon ou d'autres réductions pour souscrire à un abonnement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de la période du coupon. Lush facturera automatiquement votre mode de paiement enregistré et vous serez responsable du paiement de l'intégralité des frais d'abonnement alors en vigueur.

    6. Conditions de précommande

    En plus de la politique d'acceptation des commandes ci-dessus, cette section s'applique aux produits proposés en précommande par Lush.

    Les précommandes sont disponibles sur certaines gammes de produits. Lush ne garantit pas la disponibilité des produits en précommande. Lors de la précommande d'un article, une date de livraison prévue sera affichée sur la page produit. Cette date n'est pas une date garantie et est susceptible de changer. Lush informera par e-mail tout retard à cette date.

    Le paiement de toutes les prĂ©commandes sera traitĂ© 1 Ă  3 jours aprĂšs avoir passĂ© la commande. À tout moment avant l'expĂ©dition du produit en prĂ©commande, vous pouvez annuler la prĂ©commande en contactant le service client pour un crĂ©dit sur votre compte de carte de crĂ©dit. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de rĂ©pondre Ă  votre prĂ©commande, nous Ă©mettrons un crĂ©dit sur votre compte de carte de crĂ©dit du montant facturĂ© pour le produit en prĂ©commande.

    7. Appareils mobiles et communications SMS

    Si vous accĂ©dez ou utilisez ce site sur un appareil mobile, ou si vous choisissez de recevoir des communications SMS (messages texte) de Lush, y compris des notifications sur les achats en ligne et des messages sur les produits, les offres spĂ©ciales, les Ă©vĂ©nements ou autres actualitĂ©s, vous acceptez que vous ĂȘtes seul responsable de tous les frais de donnĂ©es et de messages qui s'appliquent Ă  votre accĂšs ou Ă  votre utilisation de ce site ou Ă  la rĂ©ception de communications SMS. Des tarifs de messages et de donnĂ©es peuvent s'appliquer Ă  tous les messages qui vous sont envoyĂ©s par nous et par vous. Lorsque vous choisissez de recevoir des communications SMS de Lush concernant le retrait de votre achat en magasin, vous recevrez jusqu'Ă  cinq messages texte liĂ©s Ă  votre commande.

    Vous pouvez envoyer « HELP » ou « AIDE » ou « INFO » au 58741 pour obtenir de l'aide ou plus d'informations, et envoyer « STOP » ou « ARRET » au 58741, ou suivre le lien « se désabonner » fourni dans un message SMS de notre part, pour refuser de recevoir de futures communications SMS concernant votre commande. AprÚs votre désinscription, nous vous enverrons un message SMS de réponse pour confirmer que vous avez été désabonné. Si vous souhaitez vous réinscrire, inscrivez-vous simplement à nouveau et nous recommencerons à vous envoyer des communications SMS.

    Lush est en mesure de transmettre des communications SMS Ă  de nombreux grands opĂ©rateurs de tĂ©lĂ©phonie mobile, notamment les suivants (sous rĂ©serve de modifications de temps Ă  autre): Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, TĂ©lĂ©bec MobilitĂ©, TELUS MobilitĂ©, VidĂ©otron, Virgin Mobile Canada, Freedom Mobile. Les opĂ©rateurs de tĂ©lĂ©phonie mobile pris en charge peuvent changer sans prĂ©avis, et le service de communication SMS particulier auquel vous souscrivez peut ĂȘtre limitĂ© Ă  des opĂ©rateurs spĂ©cifiques de temps Ă  autre.

    Pour en savoir plus sur quand et comment nous collectons, utilisons et divulguons des informations relatives à votre appareil mobile, y compris votre numéro de téléphone, veuillez consulter notre Politique de confidentialité ou contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies à la fin des présentes Conditions.

    8. Considérations relatives à la propriété intellectuelle

    Tous les droits, titres et intĂ©rĂȘts relatifs au Site et Ă  son contenu (le « Contenu »), y compris tous les droits d'auteur, brevets, marques commerciales, marques de service, noms commerciaux, droits de base de donnĂ©es, droits de conception et tous autres droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle, qu'ils soient enregistrĂ©s. ou non enregistrĂ© (collectivement, la « PropriĂ©tĂ© intellectuelle ») est la propriĂ©tĂ© de Lush, de nos concĂ©dants de licence ou de certains autres tiers, et est protĂ©gĂ©e par le droit d'auteur, les marques de commerce, les prĂ©sentations commerciales, les brevets et/ou toute autre propriĂ©tĂ© intellectuelle canadienne, amĂ©ricaine et internationale et dĂ©loyale. les droits et les lois sur la concurrence dans toute la mesure du possible. L’accĂšs Ă  ce site ne confĂšre Ă  personne une licence en vertu de nos droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle, de ceux de nos sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es ou de tout tiers.

    Toute la conception, le texte, les graphiques, leur sélection et leur disposition ainsi que toutes les compilations de logiciels, le code source sous-jacent, les logiciels et tout autre élément de ce site sont notre droit d'auteur ou sont la propriété de son contenu et de ses fournisseurs de technologie. Tous les droits sont réservés.

    Les Ă©lĂ©ments de ce site ne peuvent pas ĂȘtre copiĂ©s, reproduits, publiĂ©s, republiĂ©s, vendus ou utilisĂ©s dans le cadre de la participation Ă  une vente ou de l’exploitation de quelque maniĂšre que ce soit du contenu du site. Ils peuvent ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ©s, affichĂ©s ou imprimĂ©s par l'utilisateur Ă  des fins personnelles non commerciales et licites uniquement, et spĂ©cifiquement dans le seul but de passer une commande chez nous ou d'utiliser ce site comme ressource d'achat.

    Les images de personnes utilisées sur ce site sont utilisées avec autorisation ou conformément à la loi applicable. Leur réutilisation sans autorisation peut violer les droits de confidentialité et de publication de ces personnes.

    9. Utilisations autorisées

    Votre droit d'accĂ©der et d'utiliser le site et le contenu est soumis Ă  votre strict respect des prĂ©sentes Conditions et de toutes conditions supplĂ©mentaires. Votre droit d'accĂ©der et d'utiliser le Service et le Contenu prendra automatiquement fin en cas de violation des prĂ©sentes Conditions ou de toute condition supplĂ©mentaire. Vous bĂ©nĂ©ficiez d'un droit non exclusif, non transfĂ©rable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence, limitĂ© et rĂ©vocable d'accĂ©der et d'utiliser le site et le contenu uniquement pour votre usage personnel, non commercial et licite. Votre droit d’accĂšs et d’utilisation du Site et du Contenu vous Ă©tant personnel, vous ne pouvez pas cĂ©der ni transfĂ©rer votre droit ; toute tentative en ce sens est nulle. Vous pouvez accĂ©der et utiliser le Service et le Contenu pour accĂ©der, afficher, imprimer, tĂ©lĂ©charger et utiliser le Site en langage HTML, en code objet, ainsi que l'ensemble des textes, clips audio et clips vidĂ©o, et obtenir un compte personnel enregistrĂ©, Ă  condition que cet accĂšs et cette utilisation soient effectuĂ©s uniquement Ă  des fins non commerciales et personnelles et que l'Utilisateur respecte les conditions suivantes :

    À l'exception de la licence restreinte mentionnĂ©e ci-dessus, aucune autre utilisation des droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle de Lush n'est autorisĂ©e sans l'obtention du consentement Ă©crit prĂ©alable de Lush.

    Afin de permettre l'accÚs au Site ou les transactions en ligne, Lush peut vous autoriser à télécharger un logiciel et/ou des applications informatiques à partir du Site ou d'autres sources Internet. Ces logiciels et/ou applications informatiques sont protégés par le droit d'auteur. Leur téléchargement et leur utilisation sont régis par les contrats de licence spécifiques à ces logiciels et/ou applications informatiques. Si vous téléchargez de tels logiciels ou applications informatiques, vous vous engagez à respecter les termes des contrats de licence spécifiques relatifs à l'utilisation du logiciel et/ou des applications informatiques.

    10. Utilisation du contenu lié

    Ce site fournit des liens vers d'autres sites Web. Tous ces sites sont indĂ©pendants de ceux de Lush et nous n'avons donc aucun contrĂŽle ni aucune responsabilitĂ© concernant ces sites Web, leur contenu ou leur utilisation. Nous fournissons ces liens pour votre commoditĂ© et vous dĂ©cidez d'y accĂ©der Ă  vos propres risques. Sans limiter ce qui prĂ©cĂšde, vous reconnaissez et acceptez que, comme vous avez choisi d'accĂ©der au(x) site(s) Web liĂ©(s), nous ne sommes pas responsables de la disponibilitĂ© de ces sites Web ou ressources externes, ne les examinons pas et n'approuvons pas et ne sommes pas responsables, directement. ou indirectement, pour (i) les pratiques de confidentialitĂ© de ces sites Web, (ii) le contenu de ces sites Web, y compris (sans limitation) toute publicitĂ©, contenu, produits, biens ou autres matĂ©riaux ou services sur ou disponibles Ă  partir de ces sites Web ou ressources ou (iii) l'utilisation que d'autres font de ces sites Web ou ressources, ni pour tout dommage, perte ou infraction causĂ© ou prĂ©sumĂ© ĂȘtre causĂ© par, ou en relation avec, l'utilisation ou la confiance accordĂ©e Ă  une telle publicitĂ©, contenu, produits, biens ou d'autres documents ou services disponibles sur ces sites Web ou ressources externes.

    11. Contenu fourni et généré par l'utilisateur

    En soumettant ou en crĂ©ant du contenu sur ou via ce site, par courrier Ă©lectronique ou par tĂ©lĂ©phone, ou en divulguant, soumettant ou offrant du contenu en relation avec votre utilisation de ce site, tel que des messages, des messages de discussion, des avatars, du texte, des illustrations, des fichiers, des images, graphiques, photos, commentaires, rĂ©ponses, sons, musique, vidĂ©os, informations, contenus, Ă©valuations, critiques, donnĂ©es, questions, suggestions, informations personnellement identifiables ou autres informations ou documents et idĂ©es contenues (collectivement, les « Soumissions »), vous dĂ©clarez et garantissez que vous avez pleinement le droit et l'autoritĂ© de soumettre les Soumissions, et que vous disposez des droits d'auteur et des droits de propriĂ©tĂ© sur les Soumissions. Vous dĂ©clarez et garantissez en outre que toute Soumission que vous soumettez au Site ne violera pas les prĂ©sentes Conditions ou tout droit d'un tiers, y compris, sans limitation, le droit d'auteur, la marque dĂ©posĂ©e, la publicitĂ©, la confidentialitĂ© ou tout autre droit personnel ou de propriĂ©tĂ©, et ne causera aucun prĂ©judice Ă  aucune personne ou entitĂ© et ne contiendra aucune information personnelle d’un tiers. Vous ĂȘtes et resterez seul responsable des Soumissions que vous soumettez et vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es, pour toutes les rĂ©clamations rĂ©sultant de ou liĂ©es aux Soumissions que vous soumettez.

    Vous consentez et nous accordez un droit et une licence perpĂ©tuels, libres de droits, transfĂ©rables, sans restriction et pouvant faire l'objet d'une sous-licence, pour utiliser les soumissions comme nous le souhaitons, y compris, sans limitation, utiliser, copier, reproduire, divulguer, modifier, supprimer dans son intĂ©gralitĂ©, adapter, publier, afficher, traduire, crĂ©er des Ɠuvres dĂ©rivĂ©es Ă  partir de et/ou distribuer ces Soumissions et/ou incorporer ces Soumissions sous quelque forme, support ou technologie que ce soit dans le monde entier et Ă  toute fin, sans restriction et sans vous rĂ©munĂ©rer de quelque maniĂšre que ce soit. Nous ne sommes et ne serons soumis Ă  aucune obligation : (1) d’afficher, de maintenir ou d’utiliser les soumissions de quelque maniĂšre que ce soit ; (2) maintenir la confidentialitĂ© des soumissions ; (3) vous verser toute compensation pour toute Soumission ; ou (4) pour rĂ©pondre Ă  toute soumission. Par la prĂ©sente, vous renoncez Ă  tous vos droits moraux sur les soumissions au profit de nous, de nos sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es et de nos successeurs, ayants droit et titulaires de licence respectifs.

    Vous ne pouvez pas contribuer, publier ou transmettre du matériel illégal, diffamatoire ou menaçant, qui constituerait ou encouragerait des infractions pénales, ou violerait une loi. Nous nous réservons le droit de ne pas publier ou de supprimer toute Soumission que nous jugeons inappropriée pour quelque raison que ce soit. Vous déclarez et garantissez qu'aucune soumission soumise par vous sur ce site ne sera ou ne contiendra du matériel diffamatoire ou autrement illégal, menaçant, diffamatoire, abusif ou obscÚne, ou ne contiendra des virus logiciels, des mécanismes de désactivation, du contenu préjudiciable, des campagnes politiques, des sollicitations commerciales, des chaßnes de lettres. , envois de masse ou toute forme de « spam ». Vous ne vous ferez pas passer pour une personne ou une entité et ne déformerez pas votre affiliation à une personne ou une entité.

    Lush a conclu un accord avec PowerReviews, Inc. (d/b/a Buzzillions) (« Power Reviews ») pour faciliter la collecte d'avis de clients sur les produits vendus par Lush. Lorsque vous soumettez un avis sur un produit Ă  Lush, vous ĂȘtes Ă©galement soumis aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialitĂ© de PowerReviews. Par consĂ©quent, vous devez consulter ces politiques avant de soumettre un avis. De plus, les avis que vous soumettez peuvent ĂȘtre publiĂ©s sur Buzzillions.com et lush.com.

    Nous et nos sociétés affiliées déclinons toute responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour tout contenu soumis par vous ou par un tiers.

    12. Sécurité du site

    Il vous est interdit de violer ou de tenter de violer la sĂ©curitĂ© du Site, y compris, sans limitation : (a) accĂ©der Ă  des donnĂ©es qui ne vous sont pas destinĂ©es ou vous connecter Ă  un serveur ou Ă  un compte auquel vous n'ĂȘtes pas autorisĂ© Ă  accĂ©der ; (b) tenter de sonder, d'analyser ou de tester la vulnĂ©rabilitĂ© d'un systĂšme ou d'un rĂ©seau ou de violer les mesures de sĂ©curitĂ© ou d'authentification sans autorisation appropriĂ©e ; (c) tenter d'interfĂ©rer avec le service d'un utilisateur, d'un hĂŽte ou d'un rĂ©seau, y compris, sans s'y limiter, en soumettant un virus au Site, en le surchargeant, en le « submergeant », le « spamming », le « mailbombing » ou le « crash » ; ou (d) l'envoi d'e-mails non sollicitĂ©s, y compris des promotions et/ou des publicitĂ©s de produits ou de services. Les violations de la sĂ©curitĂ© du systĂšme ou du rĂ©seau peuvent entraĂźner une responsabilitĂ© civile ou pĂ©nale. Nous enquĂȘterons sur les Ă©vĂ©nements pouvant impliquer de telles violations et pouvons impliquer et coopĂ©rer avec les autoritĂ©s chargĂ©es de l'application de la loi pour poursuivre les utilisateurs impliquĂ©s dans de telles violations. Vous acceptez de ne pas utiliser d'appareil, de logiciel ou de routine pour interfĂ©rer ou tenter d'interfĂ©rer avec le bon fonctionnement de ce site ou toute activitĂ© menĂ©e sur ce site. Vous acceptez, en outre, de ne pas utiliser ou tenter d'utiliser tout moteur, logiciel, outil, agent ou autre dispositif ou mĂ©canisme (y compris, sans limitation, les navigateurs, les araignĂ©es, les robots, les avatars ou les agents intelligents) pour gratter, naviguer ou effectuer des recherches sur ce site autrement que le moteur de recherche et les agents de recherche disponibles chez nous sur ce site et autres que les navigateurs Web tiers gĂ©nĂ©ralement disponibles.

    13. Limitation de responsabilité

    CETTE SECTION NE S'APPLIQUE PAS AUX CONSOMMATEURS DU QUÉBEC.

    Ce site doit ĂȘtre consultĂ© et utilisĂ© Ă  vos propres risques. Vous acceptez d'utiliser ce site et tout service Ă  vos seuls risques et que nous et nos sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es n'aurons aucune responsabilitĂ© envers vous pour le contenu qui peut ĂȘtre jugĂ© offensant, indĂ©cent ou rĂ©prĂ©hensible.

    Nous ne sommes pas responsables des messages ou courriers perdus, incomplets, illisibles, mal acheminés ou volés, des connexions indisponibles, des transmissions échouées, incomplÚtes, tronquées ou retardées, des pannes en ligne, du matériel, des logiciels ou d'autres dysfonctionnements ou perturbations techniques, que ces circonstances soient ou non. affecter, perturber ou corrompre les communications.

    Dans la mesure permise par les lois applicables, aucun des membres de Lush, de nos sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es, de nos administrateurs, employĂ©s, dirigeants, mandataires, agents, vendeurs, concĂ©dants de licence ou fournisseurs respectifs n'est responsable en termes de contrat, de dĂ©lit (y compris, sans limitation, de nĂ©gligence), de responsabilitĂ© stricte. ou autrement, pour tout dommage (Ă  l'exception des dommages directs, rĂ©els et prouvables) dĂ©coulant de ou liĂ© Ă  l'accĂšs ou Ă  l'utilisation de notre site, ou des sites vers lesquels nous Ă©tablissons des liens, que ces dommages soient prĂ©visibles ou non et que nous ayons ou non Ă©tĂ© informĂ© de la possibilitĂ©, y compris, sans limitation, de dommages indirects, spĂ©ciaux, consĂ©cutifs, accessoires ou punitifs de quelque nature que ce soit. Hormis ce qui est expressĂ©ment prĂ©vu dans les prĂ©sentes Conditions d’utilisation, toutes les indemnitĂ©s, garanties, termes et conditions (qu’ils soient expresses ou implicites) sont par les prĂ©sentes exclus dans toute la mesure permise par la loi applicable. Nous dĂ©clinons toute responsabilitĂ© pour toute perte indirecte, perte consĂ©cutive, perte de donnĂ©es, perte de revenu ou de profit, perte de dommages matĂ©riels et/ou perte rĂ©sultant de rĂ©clamations de tiers dĂ©coulant de l'utilisation de ce site ou de tout produit ou services achetĂ©s chez nous.

    Nonobstant ce qui prĂ©cĂšde, et dans la mesure maximale permise par les lois applicables, notre responsabilitĂ© globale (qu'elle soit contractuelle, dĂ©lictuelle ou autre) pour perte ou dommage sera en tout Ă©tat de cause limitĂ©e Ă  une somme Ă©gale au montant payĂ© ou payable par vous pour le produit(s) Ă  l'Ă©gard d'un incident ou d'une sĂ©rie d'incidents attribuables Ă  la mĂȘme cause ou le montant de cent (100) dollars si aucun produit n'a Ă©tĂ© payĂ© ou n'est payable par vous.

    14. Avis de non-responsabilité concernant les déclarations et garanties

    CETTE SECTION NE S'APPLIQUE PAS AUX CONSOMMATEURS DU QUÉBEC.

    Comme le permet la loi applicable, ce site est fourni par nous « tel quel » et « tel que disponible ». Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie et ne fournissons aucune condition, d'aucune sorte, qu'elle soit légale, expresse ou implicite, quant au fonctionnement du Site, aux informations, au contenu, aux matériaux ou aux produits offerts et vendus sur ce Site ou aux services fournis via ce Site. Site. Nous déclinons toute garantie et condition, légales, expresses ou implicites, pour toute marchandise affichée sur ce site et que ce site sera sans erreur, à jour, ininterrompu, précis, disponible, fiable, sécurisé ou complet. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toutes garanties et conditions de quelque nature que ce soit, qu'elles soient légales, expresses ou implicites (y compris les garanties et conditions de qualité marchande, de qualité marchande, de qualité ou d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon) relatives à ce Site, les produits, les services et tout Contenu.

    Les clauses de non-responsabilité ci-dessus survivront indéfiniment.

    NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, CETTE SECTION N'ÉTEND NI NI NE LIMITE : (I) TOUTE GARANTIE EXPRESSE ET ÉCRITE DE PRODUIT OU TOUTES EXCLUSIONS DE NON-RESPONSABILITÉ CONNEXES FOURNIES PAR LUSH OU SES FOURNISSEURS CONCERNANT UN PRODUIT PHYSIQUE VENDU PAR LUSH À VOUS, OU TOUTE GARANTIE SUR UN PRODUIT PHYSIQUE PRODUIT DANS LA MESURE REQUISE PAR LA LOI APPLICABLE ; (II) LA RESPONSABILITÉ DE LUSH POUR LES BLESSURES CORPORELLES CAUSÉES PAR LUSH DANS LA MESURE IMPOSSIBLE OU NE PEUT ÊTRE LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE ; OU (III) TOUTE CAUSE D'ACTION QUE VOUS POUVEZ AVOIR CONTRE LUSH QUI NE PEUT ÊTRE RENONCIÉE OU NE PEUT ÊTRE LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.

    15. Divisibilité

    Si une disposition des présentes Conditions, ou toute condition supplémentaire applicable, est pour une raison quelconque jugée invalide, illégale, nulle ou inapplicable par un tribunal ou un arbitre d'une juridiction compétente, alors cette disposition sera réputée dissociable des présentes Conditions ou des conditions supplémentaires applicables. , et l'invalidité de la disposition n'affectera pas la validité ou le caractÚre exécutoire du reste des présentes Conditions ou des conditions supplémentaires applicables.

    16. Divers

    Ces Conditions entre Lush et vous, l'utilisateur, remplacent tous les accords et ententes antérieurs relatifs à ce sujet.

    Le retard ou l'incapacité de notre part à agir en cas de violation des présentes Conditions par vous ou par d'autres ne constitue pas une renonciation et ne limitera pas nos droits concernant une telle violation ou toute violation ultérieure.

    Nous ne garantissons pas que le matĂ©riel de ce site soit appropriĂ© ou disponible pour une utilisation Ă  l'extĂ©rieur du Canada, et il est interdit d'accĂ©der Ă  ce site Ă  partir de territoires oĂč son contenu est illĂ©gal ou illicite. Si vous choisissez d'accĂ©der Ă  ce site Ă  partir d'endroits Ă  l'extĂ©rieur du Canada, vous le faites Ă  vos propres risques et ĂȘtes responsable du respect des lois locales.

    Nous nous réservons le droit de transférer, céder, nover ou sous-traiter le bénéfice de tout ou partie de l'un de nos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions ou de tout contrat connexe à un tiers.

    Les présentes Conditions lieront et garantiront votre bénéfice et celui de (i) vous et votre (vos) héritier(s), exécuteur(s) testamentaire(s), administrateur(s) et autres représentants légaux ; et (ii) nous et nos successeurs et ayants droit.

    En cas de conflit entre la version anglaise des prĂ©sentes Conditions et toute traduction de celles-ci, la version anglaise prĂ©vaudra. Il est du souhait express des parties que les prĂ©sentes Conditions d'Utilisation et tous les documents y affĂ©rents soient rĂ©digĂ©s en anglais. C’est la volontĂ© expresse des parties que la prĂ©sente convention ainsi que tous les documents que s’y rattachent soient rĂ©digĂ©s en anglais.

    17. Confidentialité et Lush

    Pour plus d'informations concernant la collecte et l'utilisation des informations personnelles que vous fournissez à Lush, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

    18. Contactez-nous

    Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet des présentes conditions, veuillez communiquer avec Lush en utilisant les coordonnées ci-dessous. 

    Au Canada et aux États-Unis : 
    Lush Cosmétiques frais faits à la main 
    8680, rue Cambie, Vancouver (Colombie-Britannique) Canada V6M 6P9

    Courriel : [email protected]

    Téléphone: 1-888-733-5874

    Page d'accueil - Conditions d’utilisation