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Club Lush : foire aux questions
Vous aurez la possibilité de vous inscrire pour participer au Programme LUSH Club Rewards lorsque vous créez un compte Lush dans un territoire LUSH Club (« Lush Club ») sur : (1) www.lush.com ; ou (2) l’application Lush ; ou lorsque vous vous connectez à votre compte existant, et à condition d’avoir atteint l’âge de la majorité dans un territoire du Programme LUSH Club Rewards. Tout achat effectué avant la création de votre compte ne sera pas pris en compte pour vos points.
Les employés et sous-traitants actuels ne sont pas éligibles pour participer au Programme LUSH Club Rewards.
La participation au Programme LUSH Club Rewards est spécifique à chaque territoire (et limitée à un compte par personne). Vous ne pouvez pas rejoindre le Programme LUSH Club Rewards dans plusieurs territoires du Programme LUSH Club Rewards en même temps.
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Lorsque vous adhérez au programme de récompenses du Club Lush, vous commencez au niveau 1. Vous passez au niveau supérieur à chaque fois que vous atteignez 100 points. Consultez l’onglet « Programme de récompenses du Club Lush » de l’application LUSH pour connaître votre niveau (les récompenses sont associées aux points et non aux niveaux), ou connectez-vous à votre compte client en ligne pour consulter votre niveau de fidélité LUSH Club.
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Vous pouvez gagner des points en passant une « commande valide ». Ceci est décrit dans les conditions générales du programme de récompenses du Club Lush disponibles à l’adresse suivante: https://www.lush.com/ca/fr_ca/a/lush-club-rewards-program-na-terms-conditions
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Lush Club Levels and Lush Club Points: These do not expire.
Unlocked Rewards: Each reward will specify the relevant expiry period that runs from the date it is unlocked.
Unused Rewards: Rewards that are not redeemed before their specified expiry date will no longer be available to access.
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